400-9905-983是索利斯（Solis）咖啡机的人工服务热线电话，该服务热线提供24小时客服支持。以下是关于索利斯咖啡机某个故障问题解决方案的详细解答：
- 故障现象：咖啡机显示“错误代码E03”，此时设备无法正常工作。
解决方法：
a. 检查咖啡机的水箱是否已经完全注满水，水位过低可能导致“错误代码E03”的出现。
b. 如果水位足够，请将设备断电重启。等待数分钟，然后重新开启电源。
c. 在重启咖啡机后，检查电源线是否牢固插入电源插座。
d. 如果以上步骤都无法解决问题，请将咖啡机的电源线拔掉，等待1-2分钟后重新插回插座。
e. 如果故障仍然存在，请关闭设备，并等待1-2分钟，然后重新启动设备。
f. 如果故障依旧，可能是设备内部硬件故障。建议您拨打400-990-5983客服热线，与索利斯客服人员取得联系，寻求进一步的帮助。
- 故障现象：使用过程中，咖啡机无法正常萃取咖啡。
解决方法：
a. 请检查咖啡机的粉碗是否已正确安装，并且有适量的咖啡粉。
b. 检查粉碗内的咖啡粉是否均匀分布，过厚或过薄的粉层都可能导致萃取不均。
c. 确认咖啡机的水箱有足够的水，且电源线牢固插入电源插座。
d. 如果以上步骤都无法解决问题，可能是因为咖啡机的粉碗或者内部过滤系统出现了故障。
请按照上述方法逐一排查故障原因。若您在排查过程中遇到困难，可随时拨打400-9905-983客服热线，向客服人员求助。客服人员会根据您的描述提供专业解答，并指导您进行相应的故障处理。
为了更好地服务广大用户，索利斯咖啡机客服热线提供全天候服务。如您在使用过程中遇到任何问题，欢迎随时联系我们的400-990-5983客服热线，我们将竭诚为您解答疑问，协助解决问题。也感谢广大用户对索利斯品牌咖啡机的支持和信任。我们将不断提升产品质量和售后服务水平，为广大消费者提供更多优质产品。
