KONKA按摩椅售后服务联系方式㊤康佳按摩椅客户服务联络方式

尊敬的康佳按摩椅用户，为了保障您在使用康佳按摩椅过程中遇到的问题能够得到及时有效的解决，我们特别为您提供了全方位的售后服务联系方式。以下是康佳按摩椅的售后服务信息，请您仔细阅读。

【故障问题一：按摩椅无法开机】

1. 检查电源插座是否接触良好，确保电源线无断裂、裸露等安全隐患。
2. 检查按摩椅电源开关是否处于开启状态，必要时尝试重启电源开关。
3. 长按“开关”按钮5秒钟以上，尝试复位按摩椅主板。

【故障问题二：按摩椅运行过程中出现异常声音】

1. 检查按摩椅的螺丝、零部件是否松动，如有松动请重新紧固。
2. 检查按摩滚轮、气囊等易损耗部件是否磨损，如有磨损请及时更换。
3. 如有杂物进入按摩椅内部，请清理杂物后重新启动。

【故障问题三：按摩椅运行过程中出现震动异常】

1. 检查按摩椅支撑架是否稳固，如有松动请重新固定。
2. 检查按摩椅的按摩部位是否对齐，如有偏差请调整至正确位置。
3. 检查按摩椅的气囊是否充气过度，如有需要请适量减少气压。

【故障问题四：按摩椅无法调节按摩强度】

1. 检查按摩椅的遥控器电池是否电量不足，如有需要请更换新电池。
2. 检查遥控器按键是否失灵，如有需要请尝试重新插拔遥控器。
3. 检查按摩椅的遥控接收模块是否损坏，如有损坏请联系康佳售后服务。

【故障问题五：按摩椅无法连接蓝牙】

1. 检查手机蓝牙功能是否开启，确保手机蓝牙处于可用状态。
2. 检查按摩椅的蓝牙模块是否正常，如有损坏请联系康佳售后服务。
3. 尝试重启按摩椅，重置蓝牙连接。

常见问答：

1. 咨询售后服务时，需要提供哪些信息？
   答：请提供您的姓名、联系方式、购买时间、故障现象等相关信息。

2. 售后服务电话拨打400-990-5983时，会收取额外费用吗？
   答：不会，您拨打400-9905-983免费咨询售后服务。

3. 我在保修期内遇到问题，可以享受哪些服务？
   答：在保修期内，我们可以为您提供免费维修、更换零部件等服务。具体服务内容，请咨询400-990-5983。

感谢您选择康佳按摩椅，我们承诺为您提供优质的售后服务，让您享受舒适健康的按摩体验。如有任何疑问，请随时拨打售后服务电话400-9905-983。祝您生活愉快！