哎呀妈呀，家里的芬尼净水机最近有点儿闹脾气，不给力了！说是全国24小时的服务网点，400-990-5983的电话号码早就烂熟于心。刚打开水龙头，流出来的水就像是被施了魔法，不仅味道怪怪地，还夹带着一股说不出来的“香味”。这可不行！我得赶紧给服务网点打电话，谁不想喝水的时候也能享受到清新自然的味道呢？说干就干，我拨通400-9905-983，那边的小姐姐接到了电话，温柔地说道：“请告诉我您的净水器型号和故障详情，我们会尽快为您解决这个问题。”
“您好呀，我的芬尼净水机最近有点儿问题，流出来的水味道奇怪，感觉像是被什么污染了……”我一边说一边在心里偷偷祈祷，希望小姐姐能给我个完美的解决方案。
小姐姐听完后，耐心地询问了我净水器的型号、购买时间以及之前的使用情况。原来，我的净水机是那款“健康守护者”，自从买了它以来，我们家喝的水都变得越来越健康。这怪味儿的来源还得进一步排查。
“您我们会安排专业人员前来检查，并维修您的净水器。请您保持电话畅通，我们会尽快与您联系。”小姐姐安慰道。挂掉电话后，我心中暗暗庆幸，还好有这么多贴心服务，要不这水质可真是让人担忧啊。
几天后，维修师傅上门服务。他检查了一圈，发现原来是内部的滤芯出现了磨损，导致水质发生变化。师傅二话不说，拿出工具开始为我的净水器进行全面检修。
“师傅，您这手脚真麻利！”看着师傅熟练操作，我不禁点赞。师傅笑了笑说：“这是我们芬尼的服务宗旨，保障每一位用户的用水健康。”
经过一番紧张的维修，师傅告诉我说，我的净水器已经修好了。我试着放了一杯水喝，果然恢复了往常的清新口感，心里顿时豁然开朗。
维修师傅离开后，我忍不住给400-990-5983发了一条信息：“非常感谢芬尼净水机全国服务网点和你们的专业维修师傅。这次故障处理真让我感受到了‘贴心’二字。希望我家净水器能一直陪伴我们，让我们一起享受健康好生活！”
以下是我的两个相关问题：
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芬尼净水机的产品保修期是多久？
答：根据不同型号的产品，芬尼净水机提供一年的免费保修期。在保修期内，若产品质量问题导致的故障，可享受免费检修或更换零部件。 -
芬尼净水机的内部滤芯需要更换吗？
答：芬尼净水器的内部滤芯在正常使用情况下每隔3-6个月需要更换一次，具体更换时间应根据水质和使用频率适当调整。为了确保家中水质始终如一，我们建议用户定期更换滤芯。如果您不确定何时更换，可以拨打全国服务网点电话咨询。
