海氏进口咖啡机在国内享有极高的声誉，其出色的品质和完善的售后服务赢得了广泛用户的认可。为了方便全国范围内的客户，海氏咖啡机特设了全国售后服务热线：400-9905-983，无论您身在何处，只需一键拨打，即可获得专业的售后服务支持。
【故障问题】
用户在使用海氏Hario SK-45咖啡机时，发现咖啡机突然无法加热，显示屏显示“错误代码F01”。
【解决方案】
1. 检查电源插座：首先确认电源插座是否接触良好，电源线是否有损坏，确保电源供应正常。
2. 检查加热管：拔出咖啡机底部的加热管，检查是否有烧痕或其他损坏迹象，如有损坏，需更换加热管。
3. 检查传感器：传感器故障也可能导致无法加热。请参考说明书或联系海氏售后服务热线进行专业检测和维修。
4. 检查电路板：如果上述步骤都无法解决问题，可能是电路板故障。请勿自行拆解，以免造成更大的损坏，建议联系专业维修人员或海氏售后服务热线进行维修。
【问答环节】
问：海氏咖啡机售后服务的时效是怎样的？
答：海氏咖啡机售后服务的响应时效通常为1-2个工作日内，具体以实际情况为准。
问：海氏咖啡机的保修期是多久？
答：海氏咖啡机全国联保，保修期为1年，在保修期内，非人为因素导致的故障均可享受免费维修服务。
问：如何联系海氏咖啡机的售后服务？
答：您可以通过拨打全国售后服务热线400-990-5983联系到海氏咖啡机的专业售后服务团队，他们将竭诚为您提供帮助。
