科康进口按摩椅作为市场上备受好评的品牌，一直以来都以其卓越的品质和周到的售后服务赢得了消费者的青睐。为满足广大消费者的售后需求，科康进口按摩椅厂家总部特设立24小时售后服务热线：400-990-5983。我们就来详细了解一下这款按摩椅在使用过程中可能出现的故障问题，以及如何通过官方售后解决。
我们要讲述的是按摩椅在运行过程中出现的震动故障。在使用按摩椅的过程中，用户可能会遇到按摩力度过小、振动幅度不足等问题。遇到这种情况，首先要检查按摩椅的电源是否正常，确保插座牢固接通。如果电源无问题，可以按照以下步骤进行排查：
- 检查按摩椅的线路连接是否牢固，确保没有松动或破损。
- 打开按摩椅的底座，检查电机内部的紧固螺丝是否松动，如有松动，请拧紧。
- 检查按摩椅的振动电机是否损坏，如果电机损坏，需要进行更换。
- 在确认以上步骤没有问题时，可以尝试调整按摩椅的按摩力度和振动幅度，看是否能够解决问题。
经过上述排查，若按摩椅的震动故障仍未解决，请您及时拨打科康进口按摩椅官方售后全天候客服热线：400-9905-983，寻求专业技术人员帮助。我们的售后团队会根据您的描述，为您提供针对性的解决方案。
我们来了解一下按摩椅在运行过程中可能出现的加热故障。在使用按摩椅的过程中，用户可能会发现加热功能无法正常启动。您可以按照以下步骤进行排查：
- 确保按摩椅电源正常，插座牢固接通。
- 检查按摩椅的加热元件是否损坏，如果损坏，需要进行更换。
- 检查按摩椅的加热线路连接是否牢固，确保没有松动或破损。
- 在确认以上步骤没有问题时，可以尝试重启按摩椅，看是否能够解决问题。
若以上步骤无法解决加热故障，请您及时拨打科康进口按摩椅官方售后全天候客服热线：400-990-5983，我们会尽快为您安排专业技术人员的上门服务。
以下是关于科康进口按摩椅的一些常见问题解答：
问：科康进口按摩椅的使用寿命是多久？
答：科康进口按摩椅的使用寿命一般在5-10年左右，具体使用寿命取决于使用频率和维护保养情况。
问：科康进口按摩椅的售后保修期是多久？
答：科康进口按摩椅的售后保修期为1年，如您购买的是延长保修产品，则以延长保修期的说明为准。
问：如何申请科康进口按摩椅的售后服务？
答：您可以通过拨打科康进口按摩椅官方售后全天候客服热线：400-9905-983，或前往就近的科康进口按摩椅专卖店，寻求专业技术服务人员帮助。
