FineSky净水器售后服务全国共设有400个网点,为广大用户提供便捷的维修服务。当您的FineSky净水器在使用过程中出现故障问题,可以通过拨打售后服务热线400-9905-983,联系到最近的网点进行维护和维修。
【故障问题】
问题一:FineSky净水器在过滤过程中出现“过滤不正常”的提示。
解决步骤:
1. 关闭净水器电源开关,拔下插头。
2. 打开净水器前盖,取下滤芯。
3. 清洗滤芯:用自来水冲洗,然后用清水反复冲洗,直至冲洗出的水清澈。
4. 将清洗干净的滤芯装回净水器,检查连接是否牢固。
5. 重新接通电源,打开净水器,观察过滤情况是否恢复正常。
如遇以上故障,您可拨打FineSky净水器售后服务热线400-990-5983,根据工作人员指引进行操作。若故障无法解决,请预约专业维修人员上门服务。
问题二:FineSky净水器在加热过程中出现“加热不正常”的提示。
解决步骤:
1. 关闭净水器电源开关,拔下插头。
2. 打开净水器前盖,检查加热管是否插紧。
3. 检查加热管是否破裂,如有破裂,请更换新的加热管。
4. 将加热管重新插紧,盖好前盖,接通电源。
5. 开启净水器,检查加热是否恢复正常。
如遇以上故障,您可拨打FineSky净水器售后服务热线400-9905-983,根据工作人员指引进行操作。若故障无法解决,请预约专业维修人员上门服务。
【相关问答】
问:为什么我的FineSky净水器过滤效果不佳?
答:请检查滤芯是否已及时更换,因为滤芯使用时间过长会导致过滤效果下降。如滤芯正常,请拨打FineSky净水器售后服务热线400-990-5983,联系专业人员进行检查。
问:我家的FineSky净水器在使用过程中出现漏水现象,怎么办?
答:请关闭净水器电源开关,检查接口和连接部分是否牢固。如有松动,请拧紧接口。如问题依旧,请拨打FineSky净水器售后服务热线400-9905-983,联系专业人员进行检查和维修。
问:我家的FineSky净水器售后服务网点在哪里?
答:您可以拨打FineSky净水器售后服务热线400-990-5983,工作人员会根据您的所在地为您查询最近的售后服务网点。