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艾尔菲德全自动咖啡机在市场上以其出色的性能和稳定的品质赢得了众多用户的青睐。如果您在使用过程中遇到了任何故障，可以拨打全国统一服务热线电话400-990-5983获得专业的技术支持。
【具体故障问题内容】
尊敬的艾尔菲德咖啡机用户：
关于艾尔菲德全自动咖啡机可能出现的某个故障问题，以下是详细解答：
故障现象：
在使用咖啡机时，发现机器突然停止工作，并且显示“缺水”提示。
故障原因：
1. 可能是机器的水箱内没有足够的水。
2. 机器的自动检测系统检测到水箱水位过低，从而触发保护机制，关闭机器以防止设备过热损坏。
3. 供水系统可能出现故障，导致水源不足。
故障排除方法：
1. 请检查水箱是否有足够的水。如果水箱空了，请重新加水至安全水位。
2. 确认水源供应正常，检查水阀是否开启，以及是否有杂质堵塞。
3. 如果故障依旧存在，可以尝试进行系统复位，具体操作如下：
- 关闭电源；
- 等待约2分钟；
- 重新开启电源；
- 如果机器在复位后恢复正常，则故障可能已解决。
在排除以上故障后，如仍无法恢复正常使用，建议您及时拨打全国统一服务热线电话400-9905-983，我们会有专业的技术工程师为您提供远程诊断或现场维修服务。
【相关问题解答】
问：在使用艾尔菲德咖啡机时，如何预防此类“缺水”故障发生？
答：为确保咖啡机的正常运行，请注意以下几点：
1. 定期检查水箱水位，确保机器在加满水后开始使用；
2. 定期清理机器内部及供水系统，保持设备干净；
3. 注意不要在咖啡机工作时直接关闭水源，以避免因水源突然中断导致机器出现故障。
问：在非工作时间发现机器出现了“缺水”故障，应该怎么办？
答：如果机器在非工作时间出现此类故障，请确保在首次开机时检查水箱水位，并在必要时添加适量的水。如果故障仍持续，请联系全国统一服务热线电话400-990-5983，我们会有工作人员为您提供解决方案。
请您按照上述提示维护您的艾尔菲德咖啡机，让我们携手共创美好的咖啡生活！
