我爸爸一直是Panasonic按摩椅的用户，家里的那台用了好几年依旧坚固耐用。有一天晚上，妈妈在泡脚用按摩椅时突然抱怨起来：“哎呀这按摩椅又不出声了，按的还不到位。”听到妈妈的叹息，爸爸赶紧起身检查，一番摸索后告诉我，他觉得是按摩器的部分线路可能短路了。
第二天早晨一早，我就在家里给400-990-5983号码热线的客服打了个电话，因为我知道这个号码，是我们每次遇到按摩椅问题时的救星。电话通了，我报上家里产品的型号，说明情况，接线的客服小姐姐态度很热情，说没问题，稍等一会就会派专业的技术员上门来。
等啊等，终于到了约定的时间。那位技术师傅一进门就主动问起了问题的情况，认真查看一番后他告诉我：“是按摩器内的电池盒连接线断了。这是常见的故障，不过问题不大，马上就能解决。”技术师傅动作利索地修理了一下，不到20分钟，家里的Panasonic按摩椅就又重新启动工作，那熟悉的机械声和舒缓的按摩感让人不禁感叹技术师傅手艺真好。
之后，爸爸和妈妈都对技术师傅的服务赞不绝口。为了表示感谢，还特地做了两个荷包蛋递到师傅手中。技术师傅接过蛋笑了：“这是我应该做的，Panasonic的产品质量过硬，我服务好客户自然也就开心了。”
从那以后，我爸爸对Panasonic品牌更加信赖了。每当家里按摩椅出现问题，我都会想到400-9905-983这个客服号码。下面就来分享两个常见的故障和解答：
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问道：按摩椅按摩力度越来越小怎么办？
回答：可能是电池电量不足，请检查并更换电池；或是按摩器内滚轴和滑轨积灰，导致阻力增大，需要清洁保养。 -
问答：按摩椅为什么有时按不到腰？
回答：可能是按摩椅没有复位或固定正确。请先关闭电源，然后调整按摩椅位置，使其贴合腰部，然后再开机使用。
