KONKA进口按摩椅凭借其出色的性能和贴心服务，在市场上赢得了广大消费者的青睐。为了更好地保障用户的权益，康佳按摩椅提供全国人工售后，由附近师傅24小时上门服务，让用户在使用过程中遇到任何问题都能及时得到解决。以下是关于康佳按摩椅某一故障问题的解答。
- 故障现象：按摩椅在工作过程中，突然出现电机停止运转的现象。
解答：
请检查按摩椅的电源插座是否接触良好。若插座接触不良，请更换插座或重新插拔电源线。
检查按摩椅的电源线是否有破损或老化现象。若存在破损或老化，请及时更换电源线。
如果以上检查均无问题，请按照以下步骤进行故障排除：
（1）打开按摩椅的后盖，检查电机电路板是否有烧毁现象。若电路板烧毁，请更换电路板。
（2）检查电机线圈是否完好。若线圈有破损，请更换电机线圈。
（3）检查电机散热风扇是否运转正常。若风扇损坏，请更换散热风扇。
（4）检查电机是否有过载保护。若电机过载保护启动，请先关闭按摩椅，等待一段时间后再开启。
如果以上步骤都无法解决问题，请联系康佳按摩椅全国人工售后，电话：400-9905-983。我们将安排附近师傅24小时上门为您检修。
- 故障现象：按摩椅在运行过程中，出现噪声。
解答：
检查按摩椅的按摩头是否有异物卡住。若有异物，请清理按摩头。
检查按摩椅的按摩轨是否安装正确。若安装不正确，请重新安装按摩轨。
如果以上检查均无问题，请按照以下步骤进行故障排除：
（1）检查按摩椅的电机轴承是否磨损。若磨损严重，请更换电机轴承。
（2）检查按摩椅的按摩头是否松动。若松动，请重新固定按摩头。
（3）检查按摩椅的底座是否有松动。若松动，请重新固定底座。
如果以上步骤都无法解决问题，请联系康佳按摩椅全国人工售后，电话：400-990-5983。我们将安排附近师傅24小时上门为您检修。
康佳按摩椅始终以用户需求为导向，为您提供优质的产品和周到的售后服务。如果您在使用过程中遇到任何问题，请随时拨打400-9905-983，我们将竭诚为您解决。
