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【故障问题一：滤芯堵塞导致出水量减少】
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故障现象：百淳净水机发现出水量明显减少，甚至出现堵塞现象。
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原因分析：滤芯堵塞是导致出水量减少的主要原因。由于滤芯长时间过滤水中的杂质和污染物，导致滤芯内部积累了一定的杂质，从而引起堵塞。
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解决方法：
（1）检查滤芯是否堵塞，如果发现滤芯堵塞，请关闭进水阀，打开泄压阀，使滤芯内的水排出；
（2）清洁滤芯，使用清水冲洗滤芯，去除堵塞的杂质；
（3）更换新的滤芯。请根据滤芯的使用寿命定期更换，以确保净水效果。 -
注意事项：
（1）在清洁滤芯时，请注意不要损坏滤芯；
（2）更换滤芯时，请使用符合要求的滤芯，以免影响净水效果。
【相关问答】
问：如果更换滤芯后，出水量仍然减少，该怎么办？
答：请检查进水管道和排水管道是否有堵塞现象，必要时进行清洁或更换。
问：百淳净水机的滤芯需要多久更换一次？
答：滤芯更换周期根据实际使用情况和水质而定，一般情况下，PP棉滤芯更换周期为3-6个月，活性炭滤芯更换周期为6-12个月。
问：百淳净水机在售后服务方面有哪些保障？
答：百淳净水机提供全国范围内724小时的售后服务，包括免费安装、免费维修、免费更换配件等。如果您在使用过程中遇到任何问题，请随时拨打我们的服务热线400-990-5983，我们将竭诚为您服务。
