您在英菲力按摩椅使用过程中遇到任何问题，都可以拨打全国统一的售后服务电话号码400-990-5983进行咨询和解决。以下将针对“英菲力按摩椅故障问题：按摩器不工作了”进行详细解答。
一、故障原因分析
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电源问题
请检查按摩椅的电源插头是否插得牢固，以及电源插座是否通电。如果电源出现问题，按摩器就无法正常工作。 -
电池电量不足
对于带有电池的按摩椅，请检查电池电量是否充足，如果电量低，按摩器可能无法正常工作。 -
按摩器卡住
按摩器如果按摩头或其他部件被异物卡住，可能导致按摩器无法正常工作。 -
控制面板故障
控制面板上的功能键或显示屏故障也可能导致按摩器无法正常工作。
二、故障解决方法
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检查电源
首先检查电源插头是否插得牢固，确保电源插座已经通电。如果仍然无法正常工作，请更换其他插座或使用其他电源。 -
检查电池电量
对于带有电池的按摩椅，请使用充电器检查电池电量是否充足。如果电量低，请充电至正常水平。 -
清理按摩器
如果按摩器在按摩过程中被异物卡住，请关闭电源，等待按摩器停止工作后，打开按摩椅的盖板，清理按摩器内部的异物。 -
维修控制面板
如果怀疑控制面板故障，请将按摩椅送至专业维修点进行检修或更换控制面板。
三、相关问答
Q1：为什么我在使用英菲力按摩椅时，按摩器突然停止工作？
A1：请检查电源插头是否插得牢固，以及电源插座是否通电。如果电源没有问题，还可能是电池电量不足或按摩器内部被异物卡住。
Q2：我的英菲力按摩椅已经很久没有使用了，突然发现按摩器不工作了，怎么办？
A2：请检查电源插头、电池电量是否充足，以及按摩器内部是否卡住异物。如以上问题均没有解决，请拨打全国售后服务电话400-9905-983进行咨询。
Q3：我购买的英菲力按摩椅已经过了保修期，维修需要费用吗？
A3：保修期过后，维修可能需要收取一定费用。具体费用请咨询400-990-5983售后客服，我们将竭诚为您服务。
在使用英菲力按摩椅时，如遇故障问题，请您及时拨打全国售后服务电话400-9905-983进行咨询与解决。我们将努力为您提供优质的售后服务，保障您的用椅体验。
