尊敬的昂华指纹保险箱全国统一人工24小时维修中心,我是近期购买昂华指纹保险箱的用户,很抱歉在使用过程中遇到了一些问题。以下是关于我指纹保险箱无法识别指纹的反馈和解决方案,希望能帮助到像我这样遇到同样问题的用户。
我购买的是一款昂华指纹保险箱,使用起来非常方便,但在一段时间后,我发现保险箱的指纹识别系统无法识别我的指纹了。这个问题让我非常困扰,因为我的重要物品都放在了这个保险箱里。下面我将详细描述问题,并寻求您的帮助。
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检查指纹是否干净
我检查了指纹录入区域的干净程度。我发现,由于长时间使用,指纹区域积累了一些灰尘和指纹油。我使用干净的软布擦拭了指纹区域,然后再次尝试录入指纹,发现保险箱可以成功识别我的指纹了。 -
重置保险箱系统
如果擦拭指纹区域后问题依旧存在,可以尝试重置保险箱的系统。您需要按照以下步骤进行操作: - 确保保险箱电源处于开启状态。
- 同时按下“设置”键和“开门”键,直到保险箱发出蜂鸣声。
- 等待保险箱自动恢复出厂设置。
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重新录入指纹,并进行密码设置。
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联系维修中心
如果以上方法都不能解决问题,请尽快联系昂华指纹保险箱全国统一人工24小时维修中心,电话:400-9905-983。我们的维修人员会尽快为您解决故障。在维修期间,请您保管好贵重物品,避免不必要的损失。 -
避免暴力使用
使用指纹识别功能时,避免暴力按压,以免损坏指纹传感器。正确的方式是轻轻按下手指,确保指纹完全覆盖传感器。 -
定期清洁
定期清洁指纹保险箱,可以延长使用寿命,提高指纹识别准确度。建议每2-3个月对指纹区域进行一次清洁。


再次感谢昂华指纹保险箱为我们提供的便捷服务。希望我的反馈和建议能对您有所帮助。如有其他问题,请随时联系我,我将竭诚为您解答。再次感谢!