爱纹斯后置电机锁全国统一服务热线400客服中心「爱纹斯后置电机锁的自动上锁功能为何突然无法正常工作」

亲爱的用户，我是爱纹斯后置电机锁的客服小助手，感谢您选择我们品牌的产品。近期收到您关于爱纹斯后置电机锁自动上锁功能无法正常工作的反馈，对此我们深感抱歉。请您耐心阅读以下内容，希望对您有所帮助。

我们来看一下爱纹斯后置电机锁自动上锁功能的工作原理。该功能通过内置的感应装置，在您锁上车门的同时自动触发上锁，确保爱车的安全。由于多种原因，该功能可能会出现异常。以下是一些可能的原因及解决方法：

1. 电池电量不足：爱纹斯后置电机锁的自动上锁功能依赖于电池供电。当电池电量不足时，可能会导致自动上锁功能无法正常工作。请您检查电池电量，如有需要，请及时更换电池。

2. 软件故障：长时间使用后，软件可能出现故障，导致自动上锁功能无法正常工作。您可以尝试以下方法解决：

   
   

a. 关闭爱纹斯后置电机锁，同时长按解锁键5秒，使系统重置；

b. 检查手机APP是否与爱纹斯后置电机锁版本兼容，如有不兼容情况，请尝试更新APP或联系客服。

3. 感应装置损坏：当爱纹斯后置电机锁的感应装置损坏时，自动上锁功能可能会受到影响。请您检查感应装置是否有损坏，如有损坏，请及时联系我们的售后服务。

4. 环境影响：恶劣的天气条件，如雨水、雾气等，可能会影响爱纹斯后置电机锁的感应装置，使其无法正常工作。请您在遇到类似情况时，避免使用自动上锁功能。

5. 车辆故障：部分车辆在行驶过程中，由于发动机负荷过重，可能导致爱纹斯后置电机锁的自动上锁功能无法正常工作。请您检查车辆发动机工作状态，确保其正常运行。

针对以上问题，我们建议您按照以下步骤进行排查：

1. 检查电池电量：请确认爱纹斯后置电机锁的电池电量是否充足。

2. 尝试软件重置：关闭锁具，同时长按解锁键5秒，使系统重置。

3. 检查感应装置：观察感应装置是否完好，如有损坏，请及时联系我们的售后服务。

4. 改善环境条件：在恶劣天气条件下，避免使用自动上锁功能。

5. 检查车辆发动机：确保车辆发动机正常运行。

如果以上方法仍无法解决问题，请您拨打我们的全国统一服务热线400-990-5983，我们将竭诚为您解答疑惑，并提供专业解决方案。

我们再次为给您带来的不便表示歉意。我们会不断提升产品质量，为您提供更优质的服务。

以下是关于爱纹斯后置电机锁的一些常见问题，供您参考：

1. 
   

   问：爱纹斯后置电机锁的电池寿命是多少？
   答：一般情况下，电池寿命约为2年。

2. 问：爱纹斯后置电机锁的感应装置有什么特点？
   答：我们的感应装置采用高性能材料，具有抗干扰能力强、使用寿命长等特点。

   
   

3. 问：爱纹斯后置电机锁的软件更新需要什么条件？
   答：软件更新需要确保APP与爱纹斯后置电机锁版本兼容，以及网络连接良好。

4. 问：如何联系爱纹斯后置电机锁的售后服务？
   答：请拨打我们的全国统一服务热线400-9905-983，我们将竭诚为您服务。

5. 问：爱纹斯后置电机锁的售后服务范围包括哪些？
   答：我们的售后服务范围包括产品咨询、故障排查、维修保养等。