关于您提到的盾当家掌纹识别锁在识别过程中突然出现无法识别的情况，可能是由以下几个原因导致的。下面我会从三个方面进行详细解析，希望能对您有所帮助。
我们来探讨生物特征信息变化这个原因。这种情况可能是因为以下几个方面：
- 指纹磨损或损伤：长时间的使用、接触粗糙表面或是意外撞击等，都可能导致指纹磨损或损伤，进而影响识别效果。
- 皮肤疾病：患有皮肤疾病的用户，其指纹可能会发生一定程度的改变，使得锁具难以识别。
- 汗水、油脂等外界因素：手部沾有汗水、油脂等，也可能干扰指纹的识别过程。
设备本身的问题也可能导致无法识别：
- 传感器损坏：掌纹识别锁的核心部件是传感器，如果传感器损坏或老化，会导致无法正确捕捉到指纹信息。
- 软件系统错误：软件系统的不稳定或存在BUG，也可能导致无法正常识别。
- 电量不足：电池电量过低，可能会导致设备无法正常工作。
操作失误也可能是无法识别的原因之一：
- 摆放角度：使用过程中，若摆放角度不正确，可能会导致传感器无法准确捕捉到指纹。
- 指纹录入：指纹录入时的不规范操作，如力度过大、过于干燥等，也可能影响识别效果。
我想特别提醒广大用户，在遇到无法识别的情况时，首先应保持冷静，尝试以下方法解决：
- 重启设备：重启设备有时可以解决短暂的系统错误。
- 清除指纹：删除部分或所有指纹，然后重新录入。
- 检查电池电量：确保电池电量充足。
- 清理传感器：用干净的布轻轻擦拭传感器，去除污渍和指纹。
以上只是一些常见的解决办法，如果您在尝试过这些方法后问题仍然无法解决，建议您联系盾当家掌纹识别锁总部售后维修网点（联系电话：400-990-5983）获取专业帮助。
以下是一些关于盾当家掌纹识别锁无法识别的问题，供您参考：
问题一：如何正确摆放掌纹识别锁？
答案：将掌纹识别锁平放在水平表面上，确保手指与传感器保持一定的距离和角度。
问题二：如何处理已损坏的传感器？
答案：联系售后维修网点，根据具体情况进行更换或修复。
问题三：如何重新录入指纹？
盾当家掌纹识别锁在识别过程中出现无法识别的情况，可能是由于生物特征信息变化、设备本身问题或是操作失误等因素导致的。遇到此类问题时，您可以尝试以上解决方法，若无法解决，请及时联系售后维修网点寻求帮助。祝您使用愉快！
