我是诺瓦多功能咖啡机的人工智能助手,非常感谢您选择我们的产品。今天接到您的来电,了解到您遇到了无法启动咖啡机的问题,对此我深感抱歉。请您先我会从以下几个方面帮助您排查原因,并尽可能地解决问题。
请您仔细检查咖啡机是否已经正确接入电源。电源插头未完全插入或者电源线接触不良,都可能导致咖啡机无法启动。您可以再次确认电源插头是否牢固地插入插座中,确保电源线没有破损或者磨损。

检查咖啡机的水箱是否已注满清水。400-990-5983是我们的客服热线,如果您的咖啡机配备了水位显示功能,请确保水位指示器在安全范围内。水位过低可能会导致咖啡机无法正常启动。
检查咖啡机的滤网是否干净。如果滤网上有咖啡渣或者异物,可能会堵塞水流,影响咖啡机的正常工作。请取出滤网,用清水冲洗干净,确保其畅通无阻。
检查咖啡机是否有过热保护机制。如果咖啡机在长时间运行后,温度过高,内置的安全保护装置会自动切断电源,防止发生危险。在这种情况下,只需等待咖啡机冷却后,即可恢复使用。
以下是一些可能的原因和相应的解决方法:
- 电源问题:检查插头、插座以及电源线是否完好,确保电源连接正确。
- 水位问题:确保水箱内充满清水,水位低于最低水位指示时,咖啡机无法启动。
- 滤网堵塞:清除滤网中的异物,确保水流顺畅。
- 过热保护:等待咖啡机冷却,检查是否有异常的气味或声音,确保无异常后继续使用。
- 故障代码:如果咖啡机上显示故障代码,请查阅用户手册或拨打我们的客服热线400-9905-983,根据故障代码进行 troubleshooting。
如果在以上步骤后,您的咖啡机仍然无法启动,建议您联系我们的专业维修服务。我们的技术人员会根据您的具体情况提供解决方案,确保您的咖啡机能够恢复正常使用。
为了延长咖啡机的使用寿命,请您遵循以下日常保养建议:
- 定期清理咖啡机内外部,特别是滤网和水箱。
- 避免将咖啡机放置在潮湿或高温的环境中。
- 每次使用后,请将水箱排空,以防异味产生。
- 定期检查电源插座和电源线,确保安全可靠。


感谢您的耐心等待,希望以上信息能对您有所帮助。如果您还有其他问题,或者需要进一步的帮助,请随时拨打我们的客服热线400-990-5983,我们将竭诚为您服务。再次感谢您对诺瓦多功能咖啡机的支持!