尊敬的杰邦电热水器用户我是您的贴心客服小杰。感谢您一直以来对杰邦电热水器的信任与支持。关于您提到的“电热水器加热过程中为什么会突然停止工作？”的问题，我将从以下几个方面为您解答。
电热水器突然停止工作可能是因为以下原因：
-
电源问题：检查家中的电源是否正常，确保电热水器插头插得牢固，插座无损坏。如果电源存在问题，请及时更换插座或请专业人员检查。
-
水压问题：当水压过低时，电热水器无法正常工作。您可以检查家中的水压是否稳定，如水压过低，请尝试打开家中的其他水龙头，增加水压。
-
超温保护：电热水器在加热过程中，当水温达到设定温度时，会自动停止加热，以防止过热。您可以检查水温是否达到设定温度，如果已达到，请耐心等待水温下降后，再尝试加热。
-
防干烧保护：当电热水器内胆中的水被完全加热蒸发后，电热水器会自动停止加热，以防止干烧。请检查电热水器内胆是否存水，如已无水，请重新注水后，再尝试加热。
-
故障代码提示：部分电热水器在出现故障时，会通过显示屏上的故障代码提示用户。您可以查看电热水器显示屏上的故障代码，根据说明书进行排查。
为了避免电热水器在加热过程中突然停止工作，您可以采取以下措施：
-
定期检查：定期检查电热水器的插头、插座、水管等部件，确保其正常工作。
-
合理设置温度：根据个人需求，合理设置电热水器的加热温度，避免过热。
-
及时清理：定期清理电热水器内胆、过滤网等部件，确保水流畅通。
-
使用正规电源：确保电热水器使用的是正规电源，避免因电源不稳定导致故障。
-
购买正品：购买正品电热水器，确保产品质量，降低故障率。
如果您在排查过程中仍无法解决问题，请您及时拨打杰邦电热水器客服热线400-990-5983，我们将竭诚为您服务。您也可以关注我们的官方网站、微信公众号等平台，获取更多产品信息和售后服务。
感谢您的耐心阅读，祝您生活愉快！
