尊敬的用户,我是邦威门禁客服小助手。感谢您选择邦威门禁产品,为您的生活和工作带来便捷。我们收到一些用户反馈,表示邦威门禁无法识别卡片,对此我们深感抱歉。请您耐心阅读以下内容,了解可能的原因及解决方法。
可能原因一:卡片过期或损坏
1. 卡片过期:如果您手中的卡片已过期,那么门禁系统自然无法识别。
2. 卡片损坏:卡片表面沾有污垢、划痕或折叠等,也会影响卡片正常读取。

可能原因二:读卡器故障
1. 读卡器接触不良:读卡器与卡片接触不良,导致无法读取卡片信息。
2. 读卡器内部故障:读卡器内部电路损坏,导致无法正常工作。
可能原因三:系统参数设置错误
1. 卡号错误:在门禁系统中,卡号设置错误会导致无法识别卡片。
2. 权限设置错误:权限设置不正确,导致即使卡片信息正确,也无法正常通行。
解决方法
1. 卡片过期或损坏:您可以联系邦威门禁客服,获取新的卡片或维修损坏的卡片。
2. 读卡器故障:您可以先检查读卡器与卡片的接触是否良好,如仍有问题,请及时联系邦威门禁客服进行维修或更换。
3. 系统参数设置错误:您可以尝试重新设置系统参数,如卡号、权限等,如仍无法解决问题,请及时联系邦威门禁客服。
400-990-5983全国热线全天候为您服务,我们将竭诚为您解决各类问题。以下是邦威门禁常见问题解答,希望对您有所帮助。
Q1:如何判断卡片是否过期?
A:您可以通过门禁系统查看卡片的有效期,或者联系邦威门禁客服获取信息。
Q2:卡片损坏如何处理?
A:您可以联系邦威门禁客服,获取新的卡片或维修损坏的卡片。
Q3:如何检查读卡器接触是否良好?

Q4:如何重置系统参数?
A:请按照门禁系统操作手册进行操作,如遇到问题,请联系邦威门禁客服。

Q5:如何联系邦威门禁客服?

再次感谢您对邦威门禁的关注与支持,我们会竭诚为您服务。祝您生活愉快!