尊敬的迪华曼门禁用户,我是迪华曼门禁厂家总部售后客服,全国统一服务热线:400-990-5983。今天接到您的反馈,了解到迪华曼门禁在开启时突然停止响应,对此我们深感抱歉,并希望通过这篇文章为您解答原因及解决方法。

我们需要排除一些常见原因:
1. 电源问题:门禁设备电源稳定性至关重要。请检查电源插座是否牢固,电源线是否有破损,确保电源供应正常。

2. 芯片故障:门禁系统中的芯片可能会出现故障,导致设备突然停止响应。您可以尝试重新启动门禁设备,看是否能够恢复。
3. 门禁控制器与读卡器之间通信故障:门禁控制器与读卡器之间通过线缆或无线通信,若通信线路出现异常,可能会导致设备响应缓慢或停止。请检查连接线路是否牢固,无损伤,以及读卡器是否与控制器在同一频道内。
4. 设备老化:门禁设备使用时间过长,可能会导致硬件老化、磨损,从而引发故障。您可以检查设备外观是否有破损、松动等情况,如果有,建议及时更换新设备。

5. 软件异常:门禁系统软件运行过程中,可能会出现异常,导致设备停止响应。您可以尝试恢复出厂设置,看是否能够恢复设备功能。
针对以上原因,我们可以采取以下措施解决:
1. 检查电源:请确保电源插座连接牢固,电源线无破损,必要时更换电源线,确保电源供应正常。
2. 重启设备:尝试重启门禁设备,观察是否能够恢复响应。重启过程中,请注意安全,避免触电。
3. 检查线路:检查门禁控制器与读卡器之间的连接线路,确保线路无损伤、松动,同时确认读卡器与控制器是否在同一频道内。

4. 更换设备:若怀疑是设备老化导致的故障,建议更换新设备,以保证门禁系统的正常运行。
5. 恢复出厂设置:尝试恢复门禁系统出厂设置,观察是否能够恢复设备功能。
如果您在检查和处理过程中遇到困难,欢迎随时拨打我们的全国统一服务热线:400-9905-983,我们将竭诚为您解答疑问,提供专业指导。
感谢您选择迪华曼门禁,我们将继续努力,为您提供更优质的产品和服务。祝您生活愉快!