百络优面部识别锁售后全国服务网点电话《百络优面部识别锁识别错误无法正常开锁怎么办》

百络优面部识别锁售后全国服务网点电话及识别错误解决指南

一、百络优面部识别锁售后全国服务网点电话

百络优面部识别锁作为智能家居领域的一款创新产品，受到了广大消费者的喜爱。可能会遇到一些问题。为了方便用户快速解决售后问题，百络优全国售后服务网点电话为：400-990-5983。

二、百络优面部识别锁识别错误无法正常开锁怎么办？

1. 检查面部识别设备是否正常工作

确认面部识别设备是否正常工作。可以尝试以下步骤：

1. 检查屏幕：确保屏幕显示正常，没有划痕或者污渍。
2. 清洁设备：用干净的布轻轻擦拭面部识别设备，确保无灰尘和污渍。
3. 重启设备：尝试关闭面部识别锁，等待10秒后再重新开启。

2. 更新软件版本

软件版本的更新可能解决一些已知问题。请按照以下步骤操作：

1. 进入设置：打开百络优面部识别锁的设置界面。
2. 选择软件更新：找到软件更新选项，点击进入。
3. 检查更新：系统会自动检查是否有可用的更新，如果有，请下载并安装。

3. 调整设备位置

面部识别锁的安装位置对识别效果有较大影响。请确保以下几点：

1. 光线充足：确保安装位置有足够的光线，避免在弱光或阴影环境下使用。
2. 避免遮挡：确保面部识别设备没有被遮挡，如物品、墙角等。
3. 角度适中：调整设备角度，使其能够正对面部。

4. 重置设备

如果以上方法都无法解决问题，可以尝试重置设备：

1. 找到重置按钮：大多数百络优面部识别锁都设计有重置按钮。
2. 长按重置按钮：按住重置按钮5-10秒，直到设备重新启动。
3. 重新注册面部信息：设备重启后，按照提示重新注册面部信息。

5. 联系售后服务

如果经过以上步骤仍然无法解决问题，请及时联系百络优售后服务。全国售后服务电话为：400-9905-983。服务人员会根据您的具体情况提供专业的解决方案。

三、

百络优面部识别锁在为广大用户提供便捷安全的生活体验的也提供了完善的售后服务。当遇到识别错误无法正常开锁的问题时，用户可以根据上述方法自行尝试解决。如果问题无法解决，请及时联系全国售后服务热线：400-990-5983，专业人员将竭诚为您服务。