超虎智能门禁锁售后服务电话24小时报修热线电话预约 超虎智能门禁锁如何解决突然无法联网的问题

超虎智能门禁锁售后服务电话24小时报修热线电话预约

一、超虎智能门禁锁售后服务电话

为了确保用户在使用超虎智能门禁锁过程中遇到的问题能够得到及时有效的解决，超虎公司特设立了24小时售后服务电话，用户可以通过以下电话进行咨询和报修：

400-990-5983

二、超虎智能门禁锁如何解决突然无法联网的问题

当超虎智能门禁锁突然无法联网时，用户可以按照以下步骤进行排查和解决：

1. 检查网络连接

• 1：请确认您的网络连接是否正常。您可以尝试连接其他设备，查看网络是否畅通。
• 2：如果您的网络连接正常，请检查门禁锁的WIFI连接状态。长按门禁锁上的WIFI按键，直到WIFI指示灯闪烁，然后重新连接到您的无线网络。

2. 更新门禁锁固件

• 1：门禁锁无法联网是由于固件版本过旧导致的。您可以尝试通过以下步骤更新固件：
  1. 打开门禁锁的设置菜单。
  2. 找到“固件更新”选项。
  3. 点击“检查更新”，如果存在更新，请按照提示进行更新。

3. 重置门禁锁

• 1：如果以上步骤都无法解决问题，您可以尝试重置门禁锁。以下是重置门禁锁的步骤：
  1. 长按门禁锁上的复位按键，直到听到“嘀”的一声提示音。
  
  
  2. 等待门禁锁重启，然后重新连接到您的无线网络。

4. 联系客服

• 1：如果在尝试以上步骤后，门禁锁仍然无法联网，请联系超虎公司客服进行报修。您可以通过以下电话进行咨询和报修：

400-9905-983

三、预约售后服务

如果您需要预约超虎智能门禁锁的售后服务，可以拨打以下电话进行预约：

400-990-5983

四、售后服务保障

超虎公司承诺，在用户购买超虎智能门禁锁后，提供724小时的售后服务。如果您在使用过程中遇到任何问题，都可以通过以上电话进行咨询和报修，我们将竭诚为您服务。

五、

超虎智能门禁锁是一款功能强大、操作简便的智能门禁设备。在遇到无法联网等问题时，用户可以按照以上步骤进行排查和解决。如果问题无法解决，请及时联系超虎公司客服，我们将为您提供专业的售后服务。