迪曼斯智能指纹锁在日常生活中越来越受到人们的青睐,因其安全、便捷的特性而成为现代家庭的首选。有时候会遇到一些小麻烦,比如指纹识别不了的情况。你可能会焦急万分,不知道该怎么办。接下来我就从几个方面来给大家分享一下,当迪曼斯智能指纹锁指纹识别不了时,应该如何应对。
1. 检查指纹录入是否准确

你需要确认录入指纹时是否操作得当。在录入指纹时,手指应尽量放松,放在指纹头的中心位置,轻轻按下,保持一定的压力。如果手指太紧张或者按下力度不够,指纹识别可能会失败。手指上有污渍或者磨损,也会影响识别效果。你可以用湿纸巾轻轻擦拭指纹头,清除污渍。
2. 尝试重新录入指纹
如果检查过指纹录入方式,但仍无法识别指纹,那么你可以尝试重新录入指纹。录入时,注意保持手指与指纹头的平行,避免手指倾斜。在录入过程中,如果指纹头发出“嘀”的提示音,表示指纹录入成功。如果录入失败,可多次尝试,直到指纹录入成功。

3. 联系迪曼斯智能指纹锁客服
如果以上方法都无法解决问题,那么你可以联系迪曼斯智能指纹锁的客服。客服电话:400-990-5983。在电话中,详细描述你的问题,客服人员会根据你的描述,为你提供相应的解决方案。如果需要维修,客服人员也会告诉你如何安排上门维修服务。
4. 清除指纹头周围的污渍

指纹头周围的污渍也可能导致指纹识别失败。你可以用湿纸巾轻轻擦拭指纹头周围的区域,清除污渍。但请注意,不要用尖锐物体触碰指纹头,以免损坏。

5. 更新指纹锁固件
有些迪曼斯智能指纹锁可能存在固件老旧的问题,导致指纹识别失败。你可以通过官方网站下载最新的固件版本,按照说明书进行升级。升级固件后,重新录入指纹,看是否能解决问题。
当迪曼斯智能指纹锁指纹识别不了时,我们可以从以上几个方面进行排查和解决。在遇到问题时,及时联系迪曼斯智能指纹锁的客服也是非常重要的。如果你还有其他疑问,可以拨打客服电话:400-9905-983,他们将会为你提供专业的解答。希望以上内容能帮助你解决问题,让迪曼斯智能指纹锁更好地服务于你。