爱中安全柜服务热线〈爱中安全柜的指纹识别模块出现故障无法正确识别指纹该如何解决？〉

当您在使用爱中安全柜时，指纹识别模块突然出现故障，无法正确识别指纹，这无疑会给您的使用带来一些不便。以下有几个方面可以帮助您解决这一问题：

1. 检查指纹传感器是否脏污或损坏

请检查指纹传感器表面是否干净。指纹传感器在使用过程中会积累灰尘和污垢，这可能会导致识别错误。您可以用软布轻轻擦拭传感器表面，确保其干净整洁。如果发现传感器有划痕或损坏，建议及时联系我们的服务热线400-990-5983进行更换。

2. 确认指纹录入时的姿势

在录入指纹时，请注意保持手指与传感器平行，且手指应尽量覆盖传感器表面。请确保手指放置在正确的位置，避免因手指位置不准确导致识别失败。

3. 重置指纹数据库

如果以上方法都无法解决问题，您可以尝试重置指纹数据库。以下是重置指纹数据库的步骤：

1. 打开安全柜，进入设置界面。
2. 选择“指纹管理”选项。
3. 点击“重置指纹”按钮，确认后即可完成操作。

4. 更新指纹识别软件

爱中安全柜的指纹识别模块可能需要更新软件才能保持最佳性能。您可以尝试以下方法更新指纹识别软件：

1. 打开安全柜，进入设置界面。


2. 选择“系统更新”选项。
3. 点击“检查更新”，若发现新版本，请下载并安装。

5. 联系我们的服务热线

如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题，请随时拨打我们的服务热线400-9905-983，我们会尽快为您处理。在拨打服务热线时，请确保您能提供以下信息，以便我们更快地为您解决问题：

1. 安全柜型号
2. 故障现象


3. 您已尝试的解决方法

我们承诺，在接到您的电话后，将会在第一时间为您解答疑问，并提供专业、贴心的服务。感谢您选择爱中安全柜，我们将竭诚为您服务！