尊敬的用户，感谢您对正伦AEON电动跑步机的关注。关于您提到的跑步机在启动时屏幕出现黑屏的问题，我们深感抱歉给您带来了不便。我将从多方面为您分析造成这种情况的可能原因，并给出相应的解决方法。
我们需要确认一下，您所使用的正伦AEON电动跑步机型号和屏幕类型。因为不同型号的跑步机在屏幕设计、硬件配置等方面可能存在差异，这也会影响屏幕显示效果。在解决这个问题之前，请您先核对一下跑步机型号和屏幕类型。
以下是造成正伦AEON电动跑步机启动时屏幕黑屏的可能原因：
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电源问题：请检查家中电源是否稳定，若发现电源插座存在接触不良、电压不稳等情况，请更换插座或调整电源线。
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屏幕故障：可能是由于屏幕硬件损坏、屏幕线路连接不稳定等原因导致的。建议您检查屏幕连接线是否牢固，或者尝试使用另一台设备连接显示屏，以确认是否为屏幕本身的问题。
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系统软件故障：跑步机操作系统可能会因病毒感染、系统崩溃等原因出现黑屏。您可以尝试进入系统自检，或者重启跑步机，以查看问题是否能够解决。
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操作不当：有些用户在使用跑步机时，可能由于操作不当导致屏幕出现黑屏。请仔细阅读用户手册，确保正确使用跑步机。
以下是一些针对上述原因的解决方法：
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电源问题：若怀疑电源问题，请更换插座或调整电源线，然后重新启动跑步机。
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屏幕故障：如果怀疑是屏幕故障，请您尝试以下方法：
- 检查屏幕连接线是否牢固；
- 尝试使用另一台设备连接显示屏；
- 若问题依然存在，请联系我们，我们将为您安排专业人员上门检修。 -
系统软件故障：如果怀疑是系统软件故障，请您尝试以下方法：
- 进入系统自检，检查系统是否有故障；
- 重启跑步机，看问题是否解决；
- 如果以上方法都不能解决问题，请联系我们的400-990-5983客服热线，我们将为您安排技术人员进行远程协助。 -
操作不当：若怀疑是操作不当导致，请您仔细阅读用户手册，确保正确使用跑步机。
为了保障您的使用体验，请您在日常生活中注意以下事项：
- 定期清理跑步机，保持设备干燥、整洁；
- 遵循使用说明书，正确操作跑步机；
- 若发现设备存在故障，请及时与我们联系。
感谢您对正伦AEON电动跑步机的支持，我们会竭诚为您服务。如果您在今后的使用过程中遇到任何问题，都可以拨打我们的400-9905-983客服热线，我们会尽快为您解答。祝您使用愉快！
