晨新智能门锁客服全国中心（晨新智能门锁在早晨自动解锁失败怎么办？）

尊敬的用户，我是晨新智能门锁客服全国中心的客服人员。对于您在早晨自动解锁失败的情况表示诚挚的歉意。以下是关于此问题的几点解答，希望能够帮助到您。

一、可能的原因分析

1. 时间设置不准确：早晨自动解锁失败，可能是由于设置的时间不准确导致的。请您检查门锁中的时间是否与您的手机或其他设备同步。

2. 电池电量不足：电池电量不足也会影响门锁的正常工作。请检查门锁的电池是否需要更换。

3. 门锁与手机APP连接问题：门锁与手机APP的连接不稳定或者中断也可能导致自动解锁失败。

4. 系统升级问题：若门锁系统正在进行升级，也可能导致自动解锁功能暂时失效。

二、解决方法

1. 
   

   检查时间设置：
   - 请进入手机APP，查看门锁中的时间设置是否正确。
   - 确保手机APP中的时间与门锁的时间同步。

2. 更换电池：
   - 请打开门锁后盖，取出电池。
   - 根据电池类型，前往超市或专业的电池销售店购买同型号的新电池。
   - 更换电池后，尝试再次进行自动解锁操作。

3. 检查手机APP连接：
   - 请确保手机APP与门锁的蓝牙连接稳定。
   - 若连接不稳定，可以尝试重新连接或者重启手机和门锁。

4. 确认系统升级情况：
   

   
   - 进入手机APP，查看门锁的固件版本是否为最新版本。
   - 若系统正在进行升级，请耐心等待升级完成。

三、预防措施

1. 定期检查电池：
   - 建议您定期检查门锁的电池电量，避免因电池电量不足导致门锁无法正常工作。

2. 保持蓝牙连接稳定：
   - 在使用门锁时，尽量保持手机APP与门锁的蓝牙连接稳定。

3. 及时更新固件：
   - 请定期检查门锁固件是否需要更新，确保门锁的功能和安全性。

4. 注意天气变化：
   - 在极端天气条件下，如高温、低温等，可能会导致电池性能下降，影响门锁的使用。

四、其他注意事项

1. 安全使用：在使用晨新智能门锁时，请确保门锁的锁舌处于锁闭状态，以保障您的家庭安全。

   
   

2. 紧急情况处理：若在自动解锁失败的情况下，您无法进入家中，请及时联系家人或物业寻求帮助。

3. 联系客服：若以上方法均无法解决问题，请您拨打我们的客服电话400-990-5983，我们将竭诚为您服务。

再次感谢您选择晨新智能门锁，我们将持续努力，为您提供更优质的产品和服务。祝您生活愉快！