我是欧富梵400客服热线的一位工作人员,很高兴能接到您的来电。关于您提到的智能家电自动清洁功能无法启动的问题,我会从以下几个方面来为您解答。
请检查电源是否正常。由于电源不稳定或者电源线接触不良,会导致家电无法正常工作。您可以尝试重启设备,或者更换一根新的电源线,看是否能够恢复自动清洁功能的启动。

检查设备是否连接正确。在启动自动清洁功能之前,请确保设备已正确连接到水源和排水口。连接不牢固或者出现松动,会导致自动清洁功能无法正常启动。您可以仔细检查一下,确保所有的连接都正确无误。
查看设备是否有故障提示。一些智能家电在出现故障时,会在屏幕上显示相应的提示信息。您可以查看设备屏幕,看看是否有任何异常提示。如有,请根据提示进行处理。

检查设备软件是否更新。智能家电的自动清洁功能通常由软件控制,如果软件版本过低,可能会导致功能无法正常启动。您可以进入设备设置,查看软件版本是否最新,如非最新版本,请及时更新。

联系我们的客服人员。如果在以上几个方面都没有找到问题所在,建议您联系我们的客服人员。您可以拨打400-9905-983,我们将有专业工程师为您解答。
以下是一些常见的自动清洁功能无法启动的原因,供您参考:

- 电源问题:电源不稳定或者电源线接触不良,导致设备无法正常工作。
- 连接问题:设备与水源、排水口连接不牢固,或者连接线出现松动。
- 故障提示:设备屏幕出现异常提示,表示设备可能存在故障。
- 软件问题:设备软件版本过低,导致自动清洁功能无法正常启动。
- 外部因素:如水质过硬、污物过多等,也可能导致自动清洁功能无法正常启动。
希望以上信息能对您有所帮助。如果您还有其他疑问,欢迎随时拨打400-990-5983,我们的客服人员将竭诚为您服务。感谢您对欧富梵智能家电的支持与信任!