亲爱的用户,我是瓜子壳锁的智能客服小瓜,很高兴为您解答关于瓜子壳感应锁无法正常感应开启的问题。请您确认是否已经按照说明书正确安装和设置了感应锁,以下是一些可能导致感应锁无法正常工作的原因,请您仔细检查:
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电池电量不足:请您检查感应锁的电池是否电量充足,如果电池电量不足,感应锁可能无法正常工作。您可以尝试更换新的电池,看是否能够解决问题。
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门体或锁体表面污垢:门体或锁体表面如果有污垢、水迹或灰尘,可能会影响感应锁的正常工作。请您用干净的布擦拭门体和锁体,确保表面干净。
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感应距离过远或过近:感应锁的感应距离通常在5-10厘米左右,如果距离过远或过近,都可能导致无法正常感应开启。请您调整感应距离,确保在合适范围内。
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感应角度问题:感应锁的感应角度通常为120度,如果角度过大或过小,也可能导致无法正常感应。请您检查感应锁的安装角度,确保在合适范围内。
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干扰信号:周围环境中的金属物体、电子设备等可能会产生干扰信号,影响感应锁的正常工作。请您检查周围环境,避免干扰信号的产生。
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软件故障:感应锁的软件也可能出现故障,导致无法正常感应开启。您可以尝试重启感应锁,看是否能够解决问题。


如果以上原因都无法解决您的问题,请您拨打我们的官方客服热线400-9905-983,我们将竭诚为您解答和解决。以下是一些常见问题的解答:
问:感应锁的电池更换方法是什么?
答:关闭感应锁电源,然后打开锁体,取出旧电池,更换为新电池,最后重新安装锁体并打开电源。
问:感应锁的感应距离如何调整?
答:您可以尝试调整感应锁的安装角度,或者使用调节螺丝调整感应距离,确保在合适范围内。
问:感应锁的软件故障如何解决?

感谢您对瓜子壳感应锁的支持与信任,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!