尊敬的森太洗碗设备用户,我是来自森太洗碗24小时服务热线的客服人员,很高兴能为您解答关于设备洗不干净餐具的问题。对于您在使用过程中遇到的问题,我们深感抱歉,并希望能为您提供一些有效的解决方案。以下从以下几个方面为您分析并解答:
一、设备原因
1. 洗涤时间不足:请检查设备设置是否正确,洗涤时间是否足够。根据不同餐具的脏污程度,建议适当增加洗涤时间。
2. 进水量不足:请检查进水管是否畅通,确保洗涤过程中有足够的进水量。
3. 洗涤液使用不当:请按照说明书正确使用洗涤液,避免过量或使用过期洗涤液。
二、餐具原因
1. 餐具表面污渍过于顽固:对于油渍、茶渍等顽固污渍,建议在洗涤前进行预处理,如用热水浸泡或刷洗。
2. 餐具摆放方式不当:请确保餐具摆放均匀,留出足够空间,避免餐具相互叠放影响洗涤效果。
3. 餐具材质问题:部分餐具材质较脆弱,如使用过于强力的洗涤模式,可能导致餐具损坏。
三、操作原因
1. 操作不当:请仔细阅读设备说明书,按照规范操作,避免错误操作导致洗涤效果不理想。

四、环境因素
1. 水源水质:水源水质较差可能导致洗涤效果不佳,建议更换水质较好的水源。

五、其他原因
1. 洗涤程序不合适:请根据餐具类型和污渍程度选择合适的洗涤程序,如快速洗、强力洗等。
2. 设备老化:长时间使用后,设备可能存在老化现象,请及时联系售后服务进行检修或更换。
在解答过程中,我们了解到您可能遇到了以下问题:
1. 餐具上仍有油渍:针对这一问题,建议您在洗涤前对餐具进行预处理,如用热水浸泡或刷洗,并确保设备洗涤时间充足、进水量适中。

3. 设备洗涤程序不合适:请根据餐具类型和污渍程度选择合适的洗涤程序,如快速洗、强力洗等。
我们再次提醒您,在使用森太洗碗设备时,一定要按照说明书规范操作,定期进行清洁和维护。如果在使用过程中遇到任何问题,请随时拨打森太洗碗24小时服务热线400-9905-983,我们将竭诚为您解答和提供帮助。祝您使用愉快!