尊敬的梦佳马桶用户，我是售后客服小梦。感谢您选择梦佳马桶，这是我们对您信任的最好回报。关于您反映的冲洗功能突然失灵的问题，请您放心，我会竭诚为您解答。
我想了解一下您所使用的梦佳马桶型号，以及发生问题的具体时间。这样我可以更有针对性地为您分析问题所在。请您在问题描述中详细描述一下故障现象，比如是冲洗力度减弱、冲水不畅，还是完全不工作等。
以下是一些可能导致冲洗功能失灵的原因，请您对号入座，以便我们更快地找到问题的根源。
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水压问题：请您检查家中的水压是否正常。过低的水压会导致冲洗功能减弱，甚至失灵。您可以使用水压测试仪来测量水压，正常范围一般在0.2MPa到0.6MPa之间。如果水压低于这个范围，建议您联系专业的水工师傅进行检查。
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滤网堵塞：梦佳马桶的冲洗功能依赖于滤网将污物拦截，如果滤网堵塞，污物无法顺利进入下水道，就会导致冲洗不畅。您可以打开马桶后盖，取出滤网，用细铁丝清理滤网上的污物。
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水箱内杂质沉积：长时间使用后，水箱内可能积累一定的杂质，这些杂质会影响冲洗功能。您可以打开水箱盖，检查水箱内是否有杂质，如果有，请用刷子清洁水箱。
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电路故障：如果您的马桶冲洗功能失灵，同时伴有电路灯不亮的情况，很可能是电路故障。这种情况下，建议您联系专业电工进行检查。
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产品本身问题：如果以上原因都无法解释您的问题，那么可能是产品本身存在质量问题。请您提供购买凭证，我们将为您安排售后服务。
针对您的情况，以下是一些具体的解决方法：
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检查水压：请您先检查家中的水压是否正常。如果水压过低，建议您联系专业的水工师傅进行调整。
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清理滤网：打开马桶后盖，取出滤网，用细铁丝清理滤网上的污物。
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清洁水箱：打开水箱盖，检查水箱内是否有杂质，如果有，请用刷子清洁水箱。
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联系专业电工：如果冲洗功能失灵伴随电路灯不亮，请及时联系专业电工进行检查。
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联系售后服务：如果您无法自行解决问题，请拨打梦佳马桶售后客服电话400-990-5983，我们将安排专业的售后人员为您上门服务。
请您在检查和解决问题时，务必注意安全。如果遇到困难，欢迎随时联系我，我会尽我所能为您提供帮助。
再次感谢您对梦佳马桶的支持与信任。我们会不断完善产品，为您提供更优质的服务。祝您生活愉快！
