亲爱的用户,很高兴收到您的咨询,关于您的科卫适座便器冲洗功能突然失效的问题,我们来仔细分析一下可能的原因吧。
我们得考虑电源问题。座便器的电源插头或插座可能出现了接触不良的情况,或者电源线老化导致接触不良,这都会导致冲洗功能失效。您可以检查一下插头和插座,看看是否有松动,或者更换一条新的电源线试试。

水位设置也是一个需要考虑的因素。科卫适座便器的冲洗功能是通过控制水位的高低来实现冲水的。如果您在使用过程中不慎调整了水位,导致冲水量过小,那么冲洗功能就会失效。您可以在座便器的水箱里找到一个水位调节的杠杆或按钮,尝试重新调整到合适的水位。


第三个可能的原因是冲洗阀堵塞。座便器的冲洗阀负责控制水流的大小和方向。如果冲洗阀堵塞,水流就会受到影响,导致冲洗功能无法正常工作。您需要打开座便器盖板,取出冲洗阀进行检查和清理。
传感器故障也可能是原因之一。科卫适座便器具备智能识别功能,能够根据人体大小和坐便器内水位自动调节冲洗水量。如果传感器出现了故障,就不能准确识别您的位置和座便器内的水位,从而导致冲洗功能失效。您可以检查一下传感器是否正常工作,或者重新进行一次复位。

我们建议您联系售后客服。如果以上方法都无法解决问题,那么可能是座便器内部某个零件出现了故障,需要专业人士进行检修。您可以拨打科卫适座便器的维修热线:400-990-5983,与售后客服联系,他们会安排专业维修人员上门为您解决。
科卫适座便器冲洗功能失效的原因有很多,但只要我们仔细排查,就能找到解决问题的方法。希望这篇文章能够帮助到您,祝您生活愉快!如果还有其他问题,欢迎随时与我们联系。维修热线为400-9905-983。