亲爱的韩派指纹锁用户,最近接到不少反馈,有不少朋友在使用韩派指纹门禁锁时遇到了这样的问题:录入指纹后,门禁锁无法识别。让我们一起来看看可能是哪些原因导致的,以及怎么解决吧!
检查指纹质量。指纹锁的识别主要依赖于指纹的质量,若指纹粗糙或者有污渍,可能会导致识别失败。您可以试着用清水清洗一下手指,确保指纹清晰、干净,再尝试录入。如果还是无法解决问题,那么可以继续往下看。

观察指纹录入时间。韩派指纹锁在录入指纹时,需要将手指停留在感应区内一定时间,通常为2-5秒。如果停留时间过短或者过久,可能会导致指纹识别失败。您可以尝试调整停留时间,看看是否能够解决问题。
关注指纹数据库容量。韩派指纹锁支持的指纹数量有限,若数据库容量已满,新增指纹将无法录入。您需要删除一些旧的指纹信息,释放指纹数据库容量,然后再尝试录入新的指纹。
检查设备是否正常运行。韩派指纹锁在运行过程中可能会出现故障,例如电源不足、连接线松动等。您可以检查以下三个方面:
- 电源是否正常:请确保门禁锁已正确接入电源,并检查电压是否稳定。
- 连接线是否松动:请仔细检查连接线是否松动,确保接触良好。
- 设备是否发热:正常情况下,韩派指纹锁在运行过程中会有轻微发热。如果发现设备发热异常,请立即停止使用,并联系我们的售后服务。



如果您已经尝试了以上方法,但问题仍然无法解决,那么我们可以联系韩派指纹锁的全国售后服务。请您拨打我们的全国售后服务电话400-9905-983,我们将竭诚为您解答疑问、提供帮助。
还想提醒广大用户,为了提高指纹识别的准确性,建议您按照以下方法录入指纹:

- 保持手指干净、干燥。
- 在录入指纹时,尽量让手指与感应区保持垂直。
- 避免录入过薄或过厚的指纹。
希望以上信息能够帮助到您,如果您还有其他疑问,欢迎随时联系我们。我们会竭诚为您解答,让您在使用韩派指纹锁的过程中更加顺畅、方便!再次感谢您对韩派指纹锁的信任与支持!