尊敬的用户,我是正伦跑步机客服小王。感谢您选择正伦电动跑步机,这是对我们品牌的认可与支持。关于您反映的“正伦电动跑步机显示速度不准确”的问题,我非常理解您对此的担忧,以下我将从几个方面为您解答,希望能帮助到您。
一、检查跑步机是否水平放置
- 确保跑步机放置在平坦的地面上,避免倾斜。
- 检查跑步机底部的调整脚是否均匀受力,如有必要,请调整至水平状态。
- 水平放置的跑步机能够保证速度显示的准确性。

二、检查速度显示器的准确性
- 请确保速度显示器处于开启状态,部分跑步机在启动后需要等待一段时间才能显示速度。
- 检查速度显示器的屏幕是否清晰,如有污渍或灰尘,请清洁屏幕。
- 如显示器仍显示不准确,请尝试重启跑步机,看是否能够恢复正常。


三、检查电动跑步机的传感器
- 检查电动跑步机上的速度传感器是否完好,如有损坏,请及时更换。
- 确保传感器与跑带之间的距离合适,距离过远或过近都可能导致速度显示不准确。
- 清洁传感器表面,确保传感器与跑带之间无污垢或灰尘。
四、检查电源稳定性
- 确保跑步机的电源插座接触良好,无松动现象。
- 使用稳定的电源,避免电压波动导致速度显示不准确。
- 若家中有条件,可以使用稳压器对电源进行稳定处理。
五、联系正伦跑步机客服

- 如以上方法仍无法解决您的问题,请拨打正伦跑步机24小时客服热线:400-9905-983。
- 我们将为您提供专业的技术支持,协助您解决跑步机使用过程中的问题。
- 客服人员将根据您的具体情况,为您提供相应的解决方案或安排售后服务。
再次感谢您对正伦跑步机的关注与支持。我们始终致力于为您提供优质的产品和服务,让您的运动生活更加健康、快乐。如果您在使用过程中遇到任何问题,请随时联系我们,我们将竭诚为您服务。祝您运动愉快!
