德尔纹人脸锁售后专线【德尔纹人脸锁是否无法正常识别人脸？】

亲爱的用户，关于您咨询的德尔纹人脸锁是否无法正常识别人脸的问题，请您稍等片刻，我来为您详细解答。请您确认是否已经按照说明书正确安装和使用了德尔纹人脸锁。以下是一些可能的原因和解决方案，希望能帮助您解决问题。

一、人脸识别距离

德尔纹人脸锁在正常情况下，人脸识别距离大约在0.5米到1.5米之间。如果距离过远或过近，可能会影响人脸识别的准确性。请您确保在人脸识别范围内操作，并且人脸与摄像头之间没有遮挡物。

二、人脸质量

德尔纹人脸锁的人脸识别功能依赖于高质量的人脸图像。如果人脸图像模糊、光线不足或者角度不合适，都可能导致无法正常识别人脸。以下是一些建议：

1. 光线条件：请确保人脸锁所在位置光线充足，避免在强光或逆光环境下使用。


2. 人脸角度：请尽量保持人脸与摄像头垂直，避免侧脸或俯仰角度过大。
3. 人脸清晰度：请确保人脸图像清晰，避免有污渍、遮挡物等影响。

三、系统更新

德尔纹人脸锁需要定期进行系统更新，以确保人脸识别功能的稳定性和准确性。请您及时检查并更新系统版本，以获取最新的功能和修复。

四、售后服务

如果您在尝试了以上方法后，仍然无法正常识别人脸，请您不要担心。德尔纹人脸锁的售后服务团队将竭诚为您解决问题。您可以拨打我们的售后专线400-9905-983，我们将为您提供专业的技术支持和故障排除。

五、注意事项

在使用德尔纹人脸锁时，请您注意以下几点：

1. 安全：请不要将人脸信息泄露给他人，以免造成安全隐患。
2. 维护：定期清理摄像头和传感器，以确保人脸识别功能的正常使用。
3. 操作：请按照说明书正确操作，避免误操作导致人脸识别失败。

德尔纹人脸锁是一款功能强大、性能稳定的人脸识别智能锁。在正常使用和保养的情况下，它能够为您带来便捷、安全的家居体验。如果您在使用过程中遇到任何问题，请随时联系我们的售后专线400-990-5983，我们将竭诚为您服务。再次感谢您对德尔纹人脸锁的信任和支持！