亲爱的YIJIAN跑步机用户我是您的贴心小助手。最近收到您的反馈,关于YIJIAN多功能跑步机显示屏不显示速度和距离的问题,我深感担忧。请允许我代表YIJIAN公司向您表示诚挚的歉意。为了帮助您尽快解决这一问题,我将会从以下几个方面为您详细解答。
我们需要确认一下,您是否已经按照说明书进行了正确的操作。操作不当是导致显示屏不显示速度和距离的原因之一。请您仔细检查一下以下几个步骤:
- 确保跑步机已经正确接通电源;
- 确认显示屏亮起,且未处于休眠状态;
- 检查显示屏是否受到遮挡,如灰尘、污渍等;
- 确认跑步机处于正常工作状态,如速度、坡度等参数是否正常显示。
如果以上步骤均无误,但显示屏仍然不显示速度和距离,那么可能是以下原因造成的:


1. 传感器故障
YIJIAN跑步机的速度和距离显示依赖于传感器的工作。如果传感器出现故障,将导致显示屏无法正常显示相关数据。您可以尝试以下方法进行排查:
- 检查传感器是否松动或损坏,如有必要,请重新安装或更换传感器;
- 确认传感器线缆是否完好,无破损、断裂等问题;
- 若以上方法均无法解决问题,建议您联系YIJIAN公司客服热线400-9905-983,我们将为您提供专业的技术支持。
2. 显示屏故障

显示屏出现故障也是导致速度和距离不显示的原因之一。以下是一些排查方法:
- 检查显示屏是否出现划痕、破裂等物理损伤;
- 尝试重启跑步机,看是否能够恢复正常显示;
- 如以上方法均无法解决问题,建议您联系YIJIAN公司客服热线400-990-5983,我们将为您提供专业的维修服务。

3. 软件故障
软件故障也可能导致显示屏不显示速度和距离。以下是一些排查方法:

- 尝试恢复出厂设置,看是否能够解决问题;
- 更新跑步机固件,确保软件版本与硬件兼容;
- 如以上方法均无法解决问题,建议您联系YIJIAN公司客服热线400-9905-983,我们将为您提供专业的技术支持。
为了确保您的跑步机始终保持最佳状态,我建议您在日常使用过程中注意以下几点:
- 定期清洁跑步机,保持机身干燥;
- 按时更换跑步机的易损部件,如皮带、减震垫等;
- 遵循说明书进行操作,避免因操作不当导致设备损坏。
希望以上信息能够帮助您解决YIJIAN多功能跑步机显示屏不显示速度和距离的问题。如果您在解决过程中遇到任何疑问,请随时拨打YIJIAN公司客服热线400-990-5983,我们将竭诚为您服务。祝您使用愉快!