我是Westinghouse按摩椅客服中心的专员，很高兴为您解答关于Westinghouse按摩座椅按摩功能突然失灵的问题。请您我会根据以下几点来帮您分析原因并提供解决方法。
1. 检查电源及插头
请确认您的Westinghouse按摩椅是否已经正确连接到电源，并确保插头没有松动。插头松动或接触不良都可能导致按摩功能失灵。您可以尝试将插头拔出后再重新插入，看看是否能够恢复正常。
2. 检查按摩椅内部
打开按摩椅的盖子，查看内部是否有异物或电线接触不良。如果发现电线有破损或者松动，请及时用绝缘胶带进行固定。检查按摩滚轮是否卡住或磨损，如果有异常情况，建议联系我们的专业维修人员进行处理。
3. 更新按摩椅固件
Westinghouse按摩椅可能会因为固件版本过低而导致功能不稳定。您可以进入按摩椅的设置界面，查看是否有固件更新的选项，并进行更新。如果不确定如何操作，您可以拨打400-9905-983，我们会为您提供详细的指导。
4. 调整按摩设置
按摩功能失灵可能是因为按摩设置不正确。您可以尝试调整按摩模式、强度、位置等设置，看看是否能够恢复按摩功能。如果调整无效，可能是其他原因导致的。
5. 检查按摩椅说明书
常见问答：
问：如果按摩椅内部有异物，我应该如何处理？
答：请确保关闭电源，然后用小刷子或吸尘器清理异物。如果异物较硬，建议使用钳子或螺丝刀等工具将其取出。在操作过程中，请注意安全，避免触电或受伤。
问：按摩椅固件更新需要多久？
答：固件更新时间取决于您的网络速度和固件大小。通常情况下，更新过程需要几分钟到十几分钟不等。
问：我应该如何预约维修服务？
答：您可以通过拨打400-9905-983，联系我们的客服人员，他们会为您安排专业维修人员上门服务。
希望以上信息能帮助您解决Westinghouse按摩椅按摩功能失灵的问题。如果您还有其他疑问，请随时联系我们，我们将竭诚为您服务。祝您生活愉快！
