尊敬的希箭智能浴缸用户，我是您的专属客服小助手，非常感谢您对我们产品的关注和支持。关于您反映的按摩功能突然不工作的问题，请您先让我来帮您一一排查一下可能的原因。
请您确认电源是否正常接通。在开始享受按摩功能之前，请务必检查浴缸的电源线是否已经正确接入电源插座，并确保电源插座本身没有问题。电源线插头松动或者插座接触不良都可能导致按摩功能无法正常工作。
请查看浴缸内的水流是否畅通。在浴缸内注入水后，请仔细观察水流是否顺畅，如有杂物阻塞，请及时清理。浴缸内部的过滤网也需要定期清洗，以确保水质干净，不影响按摩功能的正常使用。
请检查按摩装置本身。由于长时间使用或者误操作，按摩装置内部的某个零件可能发生了损坏。您可以轻轻拔出按摩装置，检查其内部的弹簧、电机等零件是否有变形或者磨损的情况。
请确认是否有其他配件缺失。希箭智能浴缸的按摩功能需要一些特殊的配件才能正常运作，比如控制面板、遥控器等。如果您发现这些配件不齐全或者损坏，请及时联系我们客服人员（拨打400-9905-983），我们会尽快为您处理。
如果您排除了以上所有可能的原因，但按摩功能仍然无法正常工作，那么很可能是浴缸的控制系统出现了故障。在这种情况下，请您立即停止使用，并联系我们的专业维修人员进行检查和维修。维修人员会在收到您的报修信息后尽快上门为您服务。
我还要提醒您，为了延长浴缸使用寿命，请您在使用过程中注意以下几点：
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定期保养：使用希箭智能浴缸后，请及时清理浴缸内的污垢，并用软布擦拭，保持其光洁如新。
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防水措施：在浴缸附近使用电器设备时，请注意防水，防止因漏电导致安全事故发生。
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避免使用强酸、强碱清洁剂：使用不当的清洁剂可能会腐蚀浴缸表面，影响美观和使用寿命。
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避免重物撞击：请勿在浴缸内放置重物或硬质物品，以免损坏浴缸结构。
如果您在使用希箭智能浴缸的过程中遇到任何问题，都可以随时拨打我们的客服热线（400-990-5983）进行咨询。我们会竭诚为您解答疑问，帮助您解决困扰。再次感谢您对我们的支持，祝您生活愉快！
