稻田FAMILYINADA智能椅预订热线-为什么稻田FAMILYINADA智能按摩椅的腰部按摩功能突然不工作了？

稻田FAMILYINADA智能椅预订热线：400-9905-983

一、腰部按摩功能不工作的原因排查

亲爱的稻田FAMILYINADA智能椅用户，近期接到不少用户反映，您的智能椅腰部按摩功能突然出现了不工作的现象。我们深感抱歉，为了给您提供更优质的服务，以下将为您详细分析可能导致这一问题的原因，并给出相应的解决建议。

1. 智能椅电源问题

（1）检查电源线连接是否牢固：
请您检查智能椅的电源线是否正确插入插座，以及电源线与智能椅的连接是否牢固。有时电源线松动或接触不良，会导致按摩功能无法正常工作。

（2）确认电源插座是否正常：
请确保所使用的电源插座处于正常工作状态，没有损坏或老化现象。若插座存在问题，请及时更换。

2. 智能椅系统故障

（1）软件升级：
智能椅可能存在软件更新问题，导致系统不稳定。请您尝试通过以下步骤进行软件升级：
1. 长按智能椅上的“模式”键，进入设置菜单。
2. 选择“系统升级”，等待智能椅自动更新。
3. 更新完成后，重启智能椅。

（2）重置智能椅：
若软件升级无效，您可以尝试重置智能椅，具体操作如下：
1. 长按智能椅上的“开/关”键，直至屏幕显示“重置”提示。
2. 按照提示操作，完成重置。

3. 智能椅硬件故障

（1）检查按摩滚轮：
若腰部按摩功能仍然无法正常工作，请检查智能椅的按摩滚轮是否松动或损坏。若发现滚轮存在问题，请联系我们的售后服务人员。

（2）检查电机：
智能椅的电机是腰部按摩功能的核心部件，若电机损坏，则会导致按摩功能无法工作。请您联系我们的售后服务人员，进行电机检查与维修。

二、稻田FAMILYINADA智能椅售后服务

为确保您的使用体验，我们为您提供以下售后服务：

1. 专业维修： 我们拥有专业的维修团队，可为您提供智能椅的维修服务。
2. 上门服务： 若您所在地附近有我们的服务网点，我们将提供上门维修服务。
3. 电话咨询： 您可以通过400-990-5983预订热线，咨询我们的客服人员，获取更多帮助。

三、预防措施

为了延长智能椅的使用寿命，以下是一些预防措施：

1. 定期清洁： 定期清理智能椅的表面，保持其清洁，避免灰尘和污垢影响按摩效果。
2. 合理使用： 遵循智能椅的使用说明，避免过度使用或错误操作。
3. 定期保养： 按照说明书进行智能椅的保养，确保其正常工作。

如果您在使用过程中遇到任何问题，请随时拨打我们的预订热线：400-9905-983，我们将竭诚为您服务。感谢您对稻田FAMILYINADA智能椅的支持与信任！