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工行临邑支行成功为客户挽回3万元电信诈骗款的案例(工商银行实时汇款可以追回么)

放大字体  缩小字体 发布日期:2022-11-25 20:07:06    来源:网络    作者:高师傅    浏览次数:7    评论:0
导读

想必现在很多小伙伴对于工行临邑支行成功为客户挽回3万元电信诈骗款的案例方面的知识都比较想要了解,如今高师傅也是在网络上整理了一些关于工商银行实时汇款可以追回么相关的信息分享给大家,希望大家会喜欢。*** 次数:9278347 已用完,请联系开发者***10月15日,工行临邑西环路支行收到一份特殊的礼物,客户李女士满怀感

想必现在很多小伙伴对于工行临邑支行成功为客户挽回3万元电信诈骗款的案例方面的知识都比较想要了解,如今高师傅也是在网络上整理了一些关于工商银行实时汇款可以追回么相关的信息分享给大家,希望大家会喜欢。

*** 次数:9278347 已用完,请联系开发者***

10月15日,工行临邑西环路支行收到一份特殊的礼物,客户李女士满怀感激的将一面写着“专业细致 热心周到”的锦旗送到网点主任手中。

原来就在前几日,李女士来到西环路储蓄所办理银行卡销户业务,当客服经理潘爱华询问其办理什么业务时,客户吞吞吐吐面露难色,只表示自己要把手中的银行卡销户。虽然客户没有过多解释,但是潘经理凭着高度的敏感性和责任心,还是感觉到了客户的异常。经过耐心询问,客户道出实情,原来李女士上午接到一通知信息核实的电话,并把收到的短信验证码告知了对方,随后发现自己卡上的3万余元不翼而飞,这才发现被骗了,只想快点销户。了解实情后,潘经理一边安抚客户,一边赶紧为客户查找明细。经过一翻仔细查找发现,客户的资金被转入贵金属交易账户,还没有完全转出。于是潘经理立即为客户赎回贵金属,把资金转出。十几分钟的时间,看到自己的3万余元又回到自己的账户上,李女士又惊又喜,握住潘经理的手千恩万谢。

面对层出不穷的金融诈骗,工行临邑支行始终把保障客户资金安全放在首位,通过加强反电信诈骗的学习与演练,提升全员的应急处理能力,练就员工的“火眼金睛”, 彰显了为客户高度负责的品牌形象。

(刘天英 刘双双)

 
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(文/高师傅)
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