尊敬的鼎鑫保管箱用户，我是鼎鑫保管箱全国客服专线的客服小助手。非常感谢您对我们产品的信任与支持。关于您反映的“鼎鑫牌保管箱为何无法正常开启”的问题，请您我会竭诚为您解答，并为您提供相应的解决方案。
我们需要确认一下保管箱无法正常开启的原因。以下是一些可能导致保管箱无法开启的常见原因：
1. 锁具问题：这是最常见的原因之一。保管箱的锁具可能因为长时间使用、受到撞击或者保养不当而出现故障。您可以尝试以下方法进行初步检查：
- 确认是否为机械锁：如果是机械锁，请检查钥匙是否插入到位，并尝试轻轻转动钥匙，看是否能解锁。
- 检查锁芯：如果钥匙无法转动，可能是锁芯内部有异物卡住，您可以尝试用细小的钩子或牙签轻轻清理锁芯。
- 检查电池：如果是电子锁，请检查电池是否电量充足，或者更换新电池后是否能够正常开启。
2. 保管箱内部问题：保管箱内部可能存在一些阻碍物，如金属卡片、硬币等，导致无法正常开启。您可以尝试以下方法解决：
- 清理保管箱内部：轻轻打开保管箱，用吸尘器或小刷子清理内部，确保没有异物卡住。
- 检查保管箱底部：保管箱底部可能存在一些小石子或金属片，导致无法正常打开。请仔细检查并清理。
3. 使用方法不当：在使用保管箱时，可能因为操作不当导致无法正常开启。以下是一些建议：
- 仔细阅读保管箱说明书：在使用保管箱之前，请务必仔细阅读说明书，了解保管箱的结构和使用方法。
- 正确使用钥匙：插入钥匙时，请确保钥匙与锁芯完全吻合，然后轻轻转动钥匙，尝试开启。
- 避免过度用力：在开启保管箱时，请避免过度用力，以免损坏锁具。
如果以上方法都不能解决问题，请您及时拨打我们的全国客服专线400-990-5983，我们将有专业的技术人员为您解决。在您联系我们的过程中，请您提供以下信息，以便我们更好地了解您的需求：
- 保管箱的品牌和型号；
- 无法开启的具体情况；
- 您尝试过的解决方法。
为了确保您的保管箱能够正常使用，我们建议您定期进行保养和检查，以延长保管箱的使用寿命。如果您有任何疑问或需要帮助，请随时联系我们，我们将竭诚为您服务。再次感谢您对鼎鑫保管箱的信任和支持，祝您生活愉快！
