尊敬的飞利浦座便器用户,我是您的座便器贴心助手,很高兴为您解答关于座便器冲水后水位一直不下降的问题。请您不要过于担心,这种情况可能是由于一些常见的使用习惯或小故障造成的。我将从以下几个方面为您分析并解决这一问题。
一、检查水阀是否正常
- 观察水阀状态:请您先检查一下座便器底部的进水阀是否开启,有时候水阀可能没有完全打开,导致冲水后水位无法下降。
- 检查进水阀密封性:若水阀开启,请观察是否有漏水现象。若发现漏水,可能是由于水阀密封圈老化,需要更换密封圈。


二、检查浮球是否卡住
- 检查浮球位置:座便器冲水后,浮球应随水位下降而上升。若浮球卡住,可能导致水位无法下降。请检查浮球是否在正常位置。
- 清除浮球障碍物:若发现浮球卡住,可能是由于异物进入,需要清除障碍物。
三、检查排水管是否堵塞
- 检查排水管:座便器冲水后,若排水管不畅,可能导致水位下降缓慢。请检查排水管是否有异物堵塞。
- 疏通排水管:若发现排水管堵塞,可以使用软管或疏通工具进行疏通。
四、检查水箱是否漏水
- 检查水箱:若水箱漏水,可能会导致冲水后水位无法下降。请检查水箱各连接部位是否有漏水现象。
- 更换漏水部件:若发现漏水,可能是水箱或连接部件老化,需要更换漏水部件。
五、检查冲水量是否过大
- 检查水箱容量:座便器水箱容量过大,可能导致冲水量过大,从而使水位下降缓慢。请检查水箱容量是否合适。
- 调整水箱容量:若水箱容量过大,可以适当减少水箱中的水量,以减少冲水量。
六、联系售后服务

若以上方法都无法解决问题,请您及时拨打飞利浦座便器服务热线400-990-5983,我们将竭诚为您服务。在您等待服务的过程中,您可以尝试以下方法:
- 检查座便器进水管:若进水管过长,可能导致水位过高。请适当缩短进水管长度。
- 检查座便器排污管:若排污管过短,可能导致冲水量过大。请适当延长排污管长度。

希望以上方法能帮助您解决座便器冲水后水位一直不下降的问题。祝您生活愉快!