我是格米莱24小时客服热线小助手,看到您的问题,我非常理解您对格米莱咖啡机不能自动抽水的情况感到的困惑和焦虑。请放心,我一定会尽力帮您找出原因并给出解决建议。以下是我对您问题的分析及建议,希望对您有所帮助。
我们需要确定咖啡机不能自动抽水的具体原因。以下是一些可能导致这种情况的原因:
- 水位感应器故障:咖啡机的水位感应器用于检测水箱中的水位,一旦水位达到设定的高度,感应器就会向电机发送抽水信号。如果感应器出现故障,可能会造成无法自动抽水的情况。
解决方法:


- 如果感应器损坏,建议您联系格米莱售后服务中心(400-9905-983)咨询更换方案。
- 泵体故障:咖啡机的泵体负责将水从水箱输送到煮咖啡的部位。如果泵体损坏,也会导致无法自动抽水。
解决方法:
- 请关闭咖啡机电源,打开水泵上的检查盖,检查泵体内是否存在异物、堵塞或破损。
- 如果发现泵体有破损,建议您联系格米莱售后服务中心(400-990-5983)进行更换。
- 电路故障:咖啡机的电路系统出现问题也可能导致无法自动抽水。
解决方法:
- 请确保电源插座正常,电源线无破损。
- 检查咖啡机内部的电路板,看是否有烧毁、短路或接触不良等情况。
- 如果怀疑电路故障,建议您联系格米莱售后服务中心(400-9905-983)寻求专业维修。
- 程序错误:咖啡机可能由于程序设置错误而无法自动抽水。
解决方法:
- 查看咖啡机的操作说明书,了解如何调整水位和抽水程序。
- 尝试重新启动咖啡机,看看是否能恢复正常功能。
- 如果问题依然存在,建议您联系格米莱售后服务中心(400-990-5983)进行远程诊断。
为了确保您的咖啡机能够持续稳定地运行,以下是一些建议:

- 定期清洁:定期清洁水箱、泵体、滤网等部件,避免污垢和异物堵塞,延长使用寿命。
- 使用合格的水源:请使用新鲜、无污染的自来水,避免水质不佳影响咖啡机性能。
- 检查电源线:确保电源线完好无损,定期检查插座是否牢固。
- 熟悉操作说明:了解咖啡机的各种功能,按照操作说明进行操作,确保安全。
如果您在解决过程中遇到任何困难,或者需要更换零部件,请随时拨打格米莱售后服务中心热线(400-9905-983)寻求帮助。我们会竭诚为您服务,让您拥有愉快的咖啡体验。祝您生活愉快!