尊敬的飞马咖啡机用户我是您的咖啡机贴心助手。感谢您选择飞马咖啡机，它已经成为您日常生活中的得力助手。我收到了您的咨询：“飞马咖啡机的自动清洁功能为什么无法正常工作？”我将从几个方面为您解答这个问题。
飞马咖啡机的自动清洁功能是针对咖啡机内部进行清洁的一种便捷方式。它能有效去除咖啡机内部残留的咖啡油脂和杂质，保证咖啡的品质，延长咖啡机的使用寿命。当您发现自动清洁功能无法正常工作时，以下几种原因可能是导致这一问题的原因。
1. 水箱水位不足：自动清洁功能需要一定量的水来完成清洁过程。如果水箱中的水位过低，咖啡机将无法正常启动自动清洁功能。请您检查水箱，确保水位在正常范围内。
2. 水箱未安装正确：如果水箱未正确安装在咖啡机内部，可能会影响自动清洁功能的正常工作。请您按照说明书中的步骤，仔细检查水箱的安装情况。
3. 水箱内有杂质：水箱内可能存在杂质，如咖啡粉、水垢等，这些杂质会影响自动清洁功能的正常运行。请您打开水箱盖，清理内部杂质。
4. 水温过高或过低：自动清洁功能对水温有一定的要求，过高或过低的水温都会影响清洁效果。请您确保咖啡机的水温保持在正常范围内。
5. 程序设置问题：咖啡机的自动清洁功能可能因为程序设置不当而无法正常工作。请您检查程序设置，确保一切正常。
6. 咖啡机内部积碳：长时间使用后，咖啡机内部可能会积累一定量的积碳，这会影响自动清洁功能的正常工作。您可以尝试使用专门的清洁剂对咖啡机内部进行清理。
7. 咖啡机故障：如果以上原因都无法解释自动清洁功能无法正常工作的问题，那么可能是咖啡机本身出现了故障。在这种情况下，请您及时联系我们的售后专线400-990-5983，我们将竭诚为您服务。
为了帮助您更好地了解咖啡机的自动清洁功能，以下是一些使用建议：
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定期使用自动清洁功能：建议您每周至少使用一次自动清洁功能，以保证咖啡机的清洁和卫生。
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使用清洁剂：在进行自动清洁时，请使用专门为咖啡机设计的清洁剂，以免损坏咖啡机。
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注意清洁剂的使用量：按照说明书上的建议，不要过量使用清洁剂。
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保持水箱清洁：定期清理水箱，避免杂质影响自动清洁功能。
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定期检查咖啡机：定期检查咖啡机内部，确保无积碳、水垢等问题。
如果您在使用飞马咖啡机的过程中遇到任何问题，都可以拨打我们的售后专线400-9905-983，我们将竭诚为您解答和解决。祝您使用愉快！
