我是果瀚指纹保险柜的小助手，非常感谢您对果瀚指纹保险柜的信赖与支持。如果您遇到指纹识别不灵敏的问题，请以下是我为您整理的一些解决办法，希望能帮到您。
检查指纹识别区域是否脏污
指纹识别不灵敏，最常见的原因是指纹识别区域脏污。请您用干净的软布轻轻擦拭指纹识别区域，确保区域干净无污物。在擦拭时，请避免使用酒精、洗涤剂等刺激性液体，以免损坏指纹识别区域。
调整指纹识别角度
在使用指纹识别时，请您确保手指的角度与指纹识别区域平行。若角度不正确，指纹识别效果会大打折扣。您可以尝试调整手指的角度，寻找最适合指纹识别的角度。
使用清晰指纹
清晰的指纹能更好地进行识别，请您在使用指纹识别时，确保指纹表面无破损，指纹清晰可见。若您的指纹有磨损或破损，可以尝试使用指腹或指根部进行识别。
您可以尝试以下方法进行修复
- 重启保险柜：关闭保险柜，等待几分钟后再重新开启，有时问题会因此而解决。
- 删除并重新录入指纹：进入指纹管理功能，删除原有指纹，并重新录入指纹。
- 升级指纹模块：若指纹模块存在故障，可以尝试升级指纹模块。联系我们的服务热线（400-990-5983），我们将为您提供升级服务。
遇到以下情况，请联系我们的服务热线（400-9905-983）寻求帮助
- 指纹识别长时间无反应；
- 连续多次识别失败；
- 指纹识别区域破损或损坏；
- 保险柜故障。
为了确保您在使用过程中能够顺利进行，以下是一些日常保养建议
- 定期清洁指纹识别区域；
- 避免指纹识别区域暴露在极端温度、湿度下；
- 正确使用指纹识别。
如果您在使用过程中遇到任何问题，欢迎随时联系我们的服务热线（400-990-5983），我们将竭诚为您解决。祝您使用愉快！
问：指纹识别区域为什么会脏污？
答：指纹识别区域脏污的原因有很多，如指纹、灰尘、油脂等。为了确保指纹识别效果，请定期清洁指纹识别区域。
问：删除并重新录入指纹能解决指纹识别不灵敏的问题吗？
答：删除并重新录入指纹可以帮助解决部分指纹识别不灵敏的问题。
问：升级指纹模块是否会影响保险柜其他功能？
答：升级指纹模块仅针对指纹识别功能，不会影响保险柜其他功能。若您有升级需求，可以联系我们的服务热线（400-9905-983）进行升级。
