您好啊！感谢您拨打博雅档案柜服务热线（400-9905-983），我是小博，很高兴为您解答关于博雅档案柜无法正常开启的问题。这个情况确实让使用者在忙碌的工作中遇到了小小的困扰，我来帮您一步步排查原因，轻松解决问题！
1. 首先检查电源
博雅档案柜在正常开启前，首先要确保电源已经接通。您可以检查档案柜背后的电源插头是否插紧，有没有松动的情况。电源插头接触不良也可能导致档案柜无法正常开启。请仔细检查一下，确保电源稳定供应。
2. 查看保险丝或断路器
如果电源接通正常，那么可能就是保险丝或断路器的问题了。您需要查看档案柜内部的电路板，看看保险丝或断路器是否有烧毁的迹象。如果发现异常，请及时更换或修复，以保证档案柜的正常使用。
3. 检查机械部件
博雅档案柜的机械部件如果出现故障，也会导致无法正常开启。您可以仔细观察档案柜的铰链、滑轮等部件，看看是否存在松动、变形等问题。如果有，可以尝试自行调整或更换相应的部件。
4. 重新启动档案柜
档案柜可能只是因为短暂的故障而无法正常开启。您可以尝试将档案柜的电源插头拔出，等待片刻后再重新插入，这样可以帮助清除一些临时故障。
5. 联系售后服务
如果以上方法都无法解决问题，那么请您及时拨打博雅档案柜服务热线（400-990-5983），我们将安排专业的技术人员为您上门检查和维修。我们会竭诚为您服务，让您尽快恢复档案柜的正常使用。
相关问答：
问：博雅档案柜的保修期是多久？
答：博雅档案柜的保修期为一年，从购买之日起计算。
问：如果档案柜在保修期内出现问题，应该如何处理？
答：在保修期内，请您拨打博雅档案柜服务热线（400-9905-983），我们将根据您的需求安排维修或更换。
问：博雅档案柜的服务范围有哪些？
答：博雅档案柜的服务范围包括售前咨询、安装指导、定期保养、故障维修等，旨在为您提供全方位的服务。
