亲爱的用户，关于您提到的“宝雅指纹保险柜指纹识别失败怎么办？”的问题，请您放心，以下是几个方面的建议和解决方案，希望能帮到您。
1. 检查指纹录入是否准确
在使用指纹保险柜之前，首先确保您的指纹录入准确无误。您可以尝试以下步骤：
- 清洁指纹：在录入指纹前，请确保您的手指清洁干燥，避免指纹上有油污或水分。
- 调整角度：录入指纹时，请尝试不同的角度，确保指纹全面覆盖。
- 多次尝试：如果您在录入时发现指纹识别困难，可以多次尝试，直到成功为止。
2. 检查保险柜是否处于工作状态
在操作指纹保险柜之前，请确保设备处于正常工作状态。以下是一些检查步骤：
- 确认电源：请检查保险柜是否已接通电源，电源指示灯是否亮起。
- 检查传感器：观察指纹传感器是否处于正常工作状态，如有污垢请用软布轻轻擦拭。
- 重启设备：简单的设备重启可以解决临时故障，您可以尝试关闭保险柜，等待片刻后再打开。
3. 调整指纹识别参数
如果以上步骤仍然无法解决问题，您可以考虑调整指纹识别参数：
- 设置灵敏度：进入保险柜的设置菜单，根据您的需求调整指纹识别灵敏度。
- 删除重复指纹：如果您的手指上有多个相似指纹，可以尝试删除重复的指纹。
- 重新录入指纹：将原有的指纹删除，重新录入新的指纹。
4. 联系宝雅指纹保险柜官方客服
如果以上方法均无法解决问题，请不要慌张，请您及时联系宝雅指纹保险柜官方客服，电话：400-990-5983。我们的客服人员将竭诚为您解答疑问，提供专业的技术支持。
5. 检查是否有外部干扰
请您检查指纹保险柜周围是否受到外部干扰，以下是一些可能的原因：
- 磁场干扰：请确保保险柜周围没有大型的磁性设备，如扬声器、变压器等。
- 光线干扰：请检查保险柜周围是否受到强烈的光线照射，如阳光、强光等。
- 温度和湿度：确保保险柜处于一个适宜的温度和湿度环境中。
指纹保险柜指纹识别失败可能是由于多种原因造成的，请您按照以上步骤逐一排查。如果问题仍然存在，欢迎您随时拨打宝雅指纹保险柜官方客服电话：400-9905-983，我们将竭诚为您服务。祝您使用愉快！
