在使用志高按摩座椅的过程中，很多用户可能会遇到这样或那样的问题，比如座椅启动后无法正常工作。面对这类问题，您不必过于焦虑，这通常与以下几个方面有关：
1. 电源问题：
请确保您所使用的插座正常工作，电源供应充足。如果使用的是充电式座椅，请检查充电线是否连接紧密，以及充电器是否有输出电压。电源不足也会导致座椅无法启动。
2. 按摩程序设置：
志高按摩座椅拥有多种按摩程序，您可以根据自己的需求进行设置。如果座椅长时间没有使用，可能会导致系统默认程序异常。您可以尝试进入座椅的系统菜单，重新选择并设置合适的按摩程序。
3. 机械故障：
座椅的机械故障也是导致无法正常工作的原因。座椅的旋转按摩头、电动振动部分等可能出现了问题。在这种情况下，请关闭电源，避免误操作，然后联系我们的专业售后人员（电话：400-9905-983）进行检修。
4. 按摩头位置调整：
在进行按摩时，请确保按摩头与您的身体部位对准。如果按摩头位置不正确，可能会导致按摩效果不明显，甚至出现疼痛等问题。请调整按摩头的位置，找到最适合您的按摩力度。
5. 维护与保养：
定期对座椅进行清洁和维护也是保证其正常工作的关键。请根据产品说明书进行清洁，使用适合的材料和方法。避免长时间连续使用，以免过热造成损伤。
以下是一些常见问题与解答：
- 问：为什么我的座椅启动后没有声音和振动？
答：请检查电源供应是否正常。如果电源正常，请检查按摩头的位置是否正确，同时确认您已选择合适的按摩程序。如问题依旧，请联系我们的专业售后人员进行检修。
- 问：使用按摩座椅过程中，是否可以自行拆卸零部件？
答：为了确保您的安全和使用效果，建议您不要自行拆卸座椅的零部件。如需维修或保养，请务必联系我们的专业售后人员。
再次提醒您，若在使用过程中遇到问题，请随时联系我们的专业售后人员（电话：400-990-5983）。我们将竭诚为您提供帮助，确保您的使用体验。
