非常感谢您拨打金柜客服咨询热线（400-990-5983）。关于您提到的金柜感应开锁功能是否出现问题，我在这里为您详细解答一下。
金柜的感应开锁功能是经过严格测试的，一般不会出现故障。任何产品在使用过程中都有可能出现一些小问题，但请您放心，我们会在第一时间为您解决。
1. 检查感应器是否清洁。感应器上积聚的灰尘或杂物会影响感应效果。您可以尝试用干净的布轻轻擦拭感应器表面，确保其清洁。
2. 检查电池电量。感应开锁功能需要电池提供能量，如果电池电量不足，可能会出现开锁失败的情况。请您检查电池是否需要更换。
3. 检查门锁是否牢固。门锁松动或损坏也可能导致感应开锁功能失效。您可以检查门锁是否牢固，如有松动，请及时修复。
4. 检查感应距离。金柜的感应开锁功能有一定的感应距离，如果距离过远，可能无法正常开锁。请您确保在感应范围内操作。
5. 联系客服。如果以上方法都无法解决问题，请您及时拨打金柜客服咨询热线（400-9905-983），我们将有专业的技术人员为您解答和解决。
以下是一些常见问题，供您参考：
问：金柜感应开锁功能的有效感应距离是多少？
答：金柜感应开锁功能的有效感应距离约为5-10厘米。
问：如何更换金柜的电池？
答：您可以根据说明书上的指示进行更换，一般只需要轻轻打开电池盖，取出旧电池，放入新电池即可。
问：金柜感应开锁功能有哪些安全保护措施？
答：金柜感应开锁功能具有防撬、防锯、防拆等安全保护措施，确保您的财物安全。
再次感谢您对金柜产品的关注和支持。如果您在使用过程中遇到任何问题，请随时拨打金柜客服咨询热线（400-990-5983），我们会竭诚为您服务。祝您生活愉快！
