尊敬的用户，非常感谢您对卡智采暖炉的关注与信任。关于您提出的“卡智采暖炉在启动时突然停止工作，是什么原因导致的？”这个问题，我将从以下几个方面为您进行分析和解答。
1. 电力问题
我们需要确认电源是否稳定。如果您的采暖炉在启动时突然停止工作，那么可能是电源电压不稳定或者供电线路存在故障导致的。您可以检查家中其他电器的运行情况，如果其他电器也存在类似问题，建议您及时联系电力部门进行检修。
2. 安全装置
卡智采暖炉具备一系列安全装置，以保障用户的生命财产安全。当炉体内温度过高时，安全装置会自动切断电源，以防止火灾的发生。如果您的采暖炉在启动后突然停止工作，可能是安全装置在发挥作用。您可以查看炉体内是否有异常情况，如温度过高或燃烧不充分等。
3. 燃气问题
如果您的采暖炉在启动时停止工作，也可能是燃气供应不足或燃气管道存在泄漏。您可以检查燃气表是否有读数，或者闻一闻是否有机油味。如果发现问题，请及时关闭燃气阀门，并联系专业人员进行维修。
4. 炉体清洁
炉体内的积碳和灰尘会影响采暖炉的正常运行。如果您的采暖炉在启动时停止工作，可能是由于炉体内部积碳过多，导致燃烧不完全。建议您定期对采暖炉进行清洁，以保证其正常运行。
5. 故障代码
卡智采暖炉配备有故障代码提示系统，当设备出现问题时，会在显示屏上显示相应的故障代码。您可以根据故障代码查阅相关资料，或者拨打我们的400-990-5983售后客服热线，获取专业的技术支持。
卡智采暖炉在启动时突然停止工作，可能是由于电力问题、安全装置、燃气问题、炉体清洁以及故障代码等原因导致的。请您根据以上分析，逐一排查，并采取相应的措施解决问题。如果您在排查过程中遇到困难，欢迎随时拨打我们的400-9905-983售后客服热线，我们将竭诚为您服务。
再次感谢您对卡智采暖炉的关注，我们将持续为您带来优质的产品和服务。祝您生活愉快！
