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全国各市均有维修服务网点，客户报修中心24小时故障报修在线电话预约，工程师30分钟快速上门，现场为您解决问题，提供完善的保障服务。公司本着信誉至上、至诚至信、开拓创新、全面发展、争创一流、以信为本、以质求信的宗旨目标。
以的技术、优质的服务受到了广大客户的认同和称赞，为了更好的为广大客户提供更优质更全面 的上门服务，提高本公司的形象与荣誉，不仅制定了全面的服务规范， 服务承诺等。
迪能地暖先检查后报价，现场为您解决维修问题，迪能地暖线下专业全国维修网点及各地区人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。所有团队均经过专业培训。
迪能地暖服务宗旨：
一、企业精神：开拓、创新、求实、进取
二、企业方针：科学管理、质量上乘；优质服务
三、企业目标：创*的品牌
四、员工宗旨：做*的员工
五、服务宗旨：您的满意，我的追求
六、人才理念：唯才是用
七、市场理念：运筹信息之中，决胜千里之外
八、发展理念：百尺竿头更进一步
九、科技理念：日新月异
十、工作理念：不达目的不休息
迪能地暖服务承诺：
>体贴< <快捷> >专业< >增值<
1．急用户之所急，想用户之所想，主动认真负责，体贴关爱用户。
2．迅速响应，立即行动，及时提供有效的服务，响应用户的需要。
全年无休全天24小时为你服务
1、我们的代表将会给您提供专业的和解答！
3、提供--服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及作！
4、服务后会向您讲解产品使用常识，指导您的使用！
5、您的服务信息将同步反馈至中心，我们会安排客服人员定期回访！
迪能地暖预约服务说明：
1.在线预约
①用户登录全国客户服务中心页面→②点击“服务专区”→③选择“在线服务”→④填写购机信息→⑤预约上门时间→⑥售后工程师电联上门→⑦回访服务和收费情况
2.电话预约
①用户拨打全国统一服务电话→②提供个人信息→③预约上门时间→④售后工程师电联上门→⑤回访服务和收费情况
3.安装流程
用户预约安装后，售后工程师在规定的服务时间内迪能地暖电话联系用户，确定用户安装方式，如有费用产生先征得用户同意后方可上门安装。
注：用户选购非底座、挂架等产品，迪能地暖工程师需与用户签订安装合同，明确因底座、挂架质量原因导致电器出现坠落、跌倒等现象，致使电器损坏，售后不承担任何责任，请您谅解。
4.维修流程
用户预约维修后，售后工程师在规定的服务时间内电联用户，保外如有费用产生先征得用户同意后方可上门检测维修。
服务承诺：按公司售后服务规定，修不好不收维修费(请您对我们的维修师傅进行监督)；
提醒：报修人数过多可能会出现电话未接、占线的情况，请您多打几次，谢谢理解。
相信很多人家里都安装了燃气壁挂炉，燃气壁挂炉在日常生活中也需要保养才能使用时间更长，不管哪种家用电器，使用过程中都会出现一些故障问题，定期保养还能减少故障发生，今天小编给大家分享燃气壁挂炉的清洗方法，希望能帮助到大家。
1、外部清洁
壁挂炉外部清洁很简单，经常用干净抹布擦拭掉灰尘即可。
2、内部清洁
如果气源是天然气，正常情况下3年都不需要清洁，因为天然气是清洁能源，不会有什么杂质;而如果使用的是液化气，则需要每年清洁一次，煤气杂质多，并且很多油污，非常容易堵塞喷嘴。
3、换水清洁
首先打开紧随开关，压力加到2就关闭，然后打开最后一组暖气片的泄水阀，系统内有污水流出来，等污水流干净之后关闭泄水阀;再次打开进水阀开关加压至2或者3，反复几次泄水、加水，冲洗就算完成了;最后把泄水阀和进水阀同时打开，直到彻底冲洗干净，冲洗完毕之后，加满新鲜的水，升压到1.2就行啦。
燃气壁挂炉的清洗问题大家不要忽视，定期清洗保养能减少故障发生，还能延长壁挂炉的使用寿命。
